Autohaus Bernhard Holme GmbH BMW Autorisierte Vertragswerkstatt
91257 Pegnitz - Deutschland
Automobilkaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 09.04.2026
Beschreibung
**Unternehmen**
Der BMW Service Holme in Pegnitz steht für höchste Qualität, Präzision und Kundenzufriedenheit im Premium-Automobilsegment. Als autorisierter BMW Servicepartner gewährleisten wir professionelle Serviceleistungen nach Herstellervorgaben und setzen dabei auf effiziente Prozesse im Service- und Gewährleistungsmanagement.
**Position**
Gewährleistungsreferent/in (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit
**Ihre Aufgaben**
- Prüfung, Bearbeitung und Abwicklung von Gewährleistungs- und Kula... weiter lesen
Der BMW Service Holme in Pegnitz steht für höchste Qualität, Präzision und Kundenzufriedenheit im Premium-Automobilsegment. Als autorisierter BMW Servicepartner gewährleisten wir professionelle Serviceleistungen nach Herstellervorgaben und setzen dabei auf effiziente Prozesse im Service- und Gewährleistungsmanagement.
**Position**
Gewährleistungsreferent/in (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit
**Ihre Aufgaben**
- Prüfung, Bearbeitung und Abwicklung von Gewährleistungs- und Kula... weiter lesen
**Unternehmen**
Der BMW Service Holme in Pegnitz steht für höchste Qualität, Präzision und Kundenzufriedenheit im Premium-Automobilsegment. Als autorisierter BMW Servicepartner gewährleisten wir professionelle Serviceleistungen nach Herstellervorgaben und setzen dabei auf effiziente Prozesse im Service- und Gewährleistungsmanagement.
**Position**
Gewährleistungsreferent/in (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit
**Ihre Aufgaben**
- Prüfung, Bearbeitung und Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen gemäß BMW Richtlinien
- Kommunikation mit dem Hersteller sowie internen Fachabteilungen
- Sicherstellung einer korrekten und vollständigen Dokumentation aller Gewährleistungsfälle
- Überwachung von Fristen und Einhaltung der Herstellervorgaben
- Unterstützung der Serviceberater bei der optimalen Abwicklung von Gewährleistungsfällen
- Analyse von Garantiekennzahlen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
- Bearbeitung von Rückfragen und Beanstandungen seitens BMW
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
- Berufserfahrung im Bereich Gewährleistung, Garantie oder Serviceadministration von Vorteil
- Gute Kenntnisse der Abläufe im Autohaus bzw. Servicebetrieb
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen sowie idealerweise Erfahrung mit Herstellersystemen
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
**Wir bieten**
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Autohaus mit Premium-Markenfokus
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Prozesse
- Kollegiales Team und angenehmes Betriebsklima
**Interessiert?**
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Der BMW Service Holme in Pegnitz steht für höchste Qualität, Präzision und Kundenzufriedenheit im Premium-Automobilsegment. Als autorisierter BMW Servicepartner gewährleisten wir professionelle Serviceleistungen nach Herstellervorgaben und setzen dabei auf effiziente Prozesse im Service- und Gewährleistungsmanagement.
**Position**
Gewährleistungsreferent/in (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit
**Ihre Aufgaben**
- Prüfung, Bearbeitung und Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen gemäß BMW Richtlinien
- Kommunikation mit dem Hersteller sowie internen Fachabteilungen
- Sicherstellung einer korrekten und vollständigen Dokumentation aller Gewährleistungsfälle
- Überwachung von Fristen und Einhaltung der Herstellervorgaben
- Unterstützung der Serviceberater bei der optimalen Abwicklung von Gewährleistungsfällen
- Analyse von Garantiekennzahlen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
- Bearbeitung von Rückfragen und Beanstandungen seitens BMW
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
- Berufserfahrung im Bereich Gewährleistung, Garantie oder Serviceadministration von Vorteil
- Gute Kenntnisse der Abläufe im Autohaus bzw. Servicebetrieb
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen sowie idealerweise Erfahrung mit Herstellersystemen
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
**Wir bieten**
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Autohaus mit Premium-Markenfokus
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Prozesse
- Kollegiales Team und angenehmes Betriebsklima
**Interessiert?**
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Ref-Nr.: 10361292
Aktualisiert:
15.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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