Beschreibung
**Zur Verstärkung unseres Teams suchen ab sofort unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit eine/n Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d).**
**Ihre Aufgaben:**
Ansprechpartner im Themenbereich Gewährleistung und Produktreklamation
Abwicklung und Abrechnung von Gewährleistungsfällen und Kulanzaufträgen
Bindeglied zwischen der Werkstatt und dem technischen Kundendienst des Herstellers
**Ihr Profil:**
abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Autohausumfeld
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**Zur Verstärkung unseres Teams suchen ab sofort unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit eine/n Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d).**
**Ihre Aufgaben:**
Ansprechpartner im Themenbereich Gewährleistung und Produktreklamation
Abwicklung und Abrechnung von Gewährleistungsfällen und Kulanzaufträgen
Bindeglied zwischen der Werkstatt und dem technischen Kundendienst des Herstellers
**Ihr Profil:**
abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Autohausumfeld
Erfahrung im Autohausumfeld, idealerweise im Kundenservice oder Werkstattbereich
erste Berufserfahrungen im Bereich Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung sind wünschenswert
umfassende Kenntnisse der Kraftfahrzeugtechnik sowie kaufmännisches Verständnis
sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Programme
Kenntnisse der Programme ELSA Pro, CROSS und DISS sind wünschenswert
organisatorisches Geschick sowie eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
**Warum Sie zu uns kommen sollten:**
ein angenehmes Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
JobRad, Mitarbeiterrabatte, Getränke u.v.m.
sicherer Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten – in Voll- oder Teilzeit möglich
ein starkes Team mit erfahrenen Kollegen (m/w/d)
Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung
eine wertschätzende Unternehmenskultur
attraktive Zusatzleistungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich.