ista Österreich GmbH
1030 Wien,Landstraße - Österreich
Gewerbekundenberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 21.01.2026
Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung Kundenmanagement in Wien suchen wir aktuell für Vollzeit (38,5 Stunden/Woche) eine/n kompetente/n und engagierte/n Kundenberater/in.
DAS ERWARTET DICH BEI UNS:
* Dein Job ist abwechslungsreich und herausfordernd: Von der Beratung bis hin zur Lösungsfindung.
* Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Endkund:innen und Hausverwaltungen und bietest kompetente Beratung schriftlich, telefonisch und persönlich vor Ort.
* Du berätst und unterstützt... weiter lesen
DAS ERWARTET DICH BEI UNS:
* Dein Job ist abwechslungsreich und herausfordernd: Von der Beratung bis hin zur Lösungsfindung.
* Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Endkund:innen und Hausverwaltungen und bietest kompetente Beratung schriftlich, telefonisch und persönlich vor Ort.
* Du berätst und unterstützt... weiter lesen
Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung Kundenmanagement in Wien suchen wir aktuell für Vollzeit (38,5 Stunden/Woche) eine/n kompetente/n und engagierte/n Kundenberater/in.
DAS ERWARTET DICH BEI UNS:
* Dein Job ist abwechslungsreich und herausfordernd: Von der Beratung bis hin zur Lösungsfindung.
* Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Endkund:innen und Hausverwaltungen und bietest kompetente Beratung schriftlich, telefonisch und persönlich vor Ort.
* Du berätst und unterstützt unsere Kund:innen in allen Anliegen, beantwortest Anfragen zu den Themen Energie- und Wasserkostenabrechnung freundlich, lösungsorientiert, eigenständig und effizient und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
* Telefonische und schriftliche Beauskunftung von Ablese- bzw. Kundendienstterminen an Endkunden
* Planung und Vergabe von Kundendienstterminen mit Hausverwaltungen und Endkunden
* Du packst gerne mit an und scheust dich nicht davor, auch neue Aufgaben zu übernehmen, um einen reibungslosen Arbeitsablauf sicherzustellen.
DAS BRINGST DU MIT:
* Du hast bereits Erfahrung in der Telefonie (Inbound/Outbound) und/oder in der Kundenberatung/-¿betreuung gesammelt - aber auch Quereinsteiger:innen sind herzlich Willkommen!
* Du bist eine kommunikative, ausdrucksstarke und motivierte Persönlichkeit und weißt wie man professionell mit Kund:innen umgeht.
* Flexibilität, Lösungsorientierung und Improvisationsfähigkeit zeichnen dich aus - du bist in der Lage, schnell auf verschiedene Kundenanliegen zu reagieren und Lösungen zu finden.
* Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind fundiert - jede weitere Fremdsprache ist ein Plus (z. B. Englisch, Arabisch, Türkisch, Serbokroatisch, Russisch, Ukrainisch).
* Teamarbeit ist für dich genauso wichtig wie eigenständiges Arbeiten - du bist freundlich, stressresistent und arbeitest gerne mit verschiedenen Stakeholdern zusammen.
* Du bist lernbereit, hast keine Scheu davor, dich neuen Herausforderungen zu stellen und dich in neue Themen einzuarbeiten.
DAS BIETEN WIR DIR AN:
* Nach der Einschulung: Bis zu 2 Tage Homeoffice und flexible Arbeitszeiten (z.B. kurzer Freitag möglich)
* Du-Kultur und eine offene Kommunikation mit kurzen Entscheidungswegen
* Entwicklungs-¿ und Weiterbildungsmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen
* istabenefits: Wir legen großen Wert auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter:innen und arbeiten laufend an unserem Angebot: Küche, Kaffee, Obst, unterschiedliche vergünstigte Tarife für Mitarbeiter:innen, Jobrad, Förderung von Gesundheit am Arbeitsplatz, kostenfreie Beratungsangebote zu beruflichen, gesundheitlichen und privaten Fragen, online Weiterbildungstool, uvm.
* Stabilität und Sicherheit eines internationalen, erfolgreichen Unternehmens mit Produkten die Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung forcieren.
* Fairness- Attraktive Vergütung ab 2.500 € (Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an Anna Prandstätter unter bewerbung@ista.at
DAS ERWARTET DICH BEI UNS:
* Dein Job ist abwechslungsreich und herausfordernd: Von der Beratung bis hin zur Lösungsfindung.
* Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Endkund:innen und Hausverwaltungen und bietest kompetente Beratung schriftlich, telefonisch und persönlich vor Ort.
* Du berätst und unterstützt unsere Kund:innen in allen Anliegen, beantwortest Anfragen zu den Themen Energie- und Wasserkostenabrechnung freundlich, lösungsorientiert, eigenständig und effizient und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
* Telefonische und schriftliche Beauskunftung von Ablese- bzw. Kundendienstterminen an Endkunden
* Planung und Vergabe von Kundendienstterminen mit Hausverwaltungen und Endkunden
* Du packst gerne mit an und scheust dich nicht davor, auch neue Aufgaben zu übernehmen, um einen reibungslosen Arbeitsablauf sicherzustellen.
DAS BRINGST DU MIT:
* Du hast bereits Erfahrung in der Telefonie (Inbound/Outbound) und/oder in der Kundenberatung/-¿betreuung gesammelt - aber auch Quereinsteiger:innen sind herzlich Willkommen!
* Du bist eine kommunikative, ausdrucksstarke und motivierte Persönlichkeit und weißt wie man professionell mit Kund:innen umgeht.
* Flexibilität, Lösungsorientierung und Improvisationsfähigkeit zeichnen dich aus - du bist in der Lage, schnell auf verschiedene Kundenanliegen zu reagieren und Lösungen zu finden.
* Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind fundiert - jede weitere Fremdsprache ist ein Plus (z. B. Englisch, Arabisch, Türkisch, Serbokroatisch, Russisch, Ukrainisch).
* Teamarbeit ist für dich genauso wichtig wie eigenständiges Arbeiten - du bist freundlich, stressresistent und arbeitest gerne mit verschiedenen Stakeholdern zusammen.
* Du bist lernbereit, hast keine Scheu davor, dich neuen Herausforderungen zu stellen und dich in neue Themen einzuarbeiten.
DAS BIETEN WIR DIR AN:
* Nach der Einschulung: Bis zu 2 Tage Homeoffice und flexible Arbeitszeiten (z.B. kurzer Freitag möglich)
* Du-Kultur und eine offene Kommunikation mit kurzen Entscheidungswegen
* Entwicklungs-¿ und Weiterbildungsmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen
* istabenefits: Wir legen großen Wert auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter:innen und arbeiten laufend an unserem Angebot: Küche, Kaffee, Obst, unterschiedliche vergünstigte Tarife für Mitarbeiter:innen, Jobrad, Förderung von Gesundheit am Arbeitsplatz, kostenfreie Beratungsangebote zu beruflichen, gesundheitlichen und privaten Fragen, online Weiterbildungstool, uvm.
* Stabilität und Sicherheit eines internationalen, erfolgreichen Unternehmens mit Produkten die Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung forcieren.
* Fairness- Attraktive Vergütung ab 2.500 € (Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an Anna Prandstätter unter bewerbung@ista.at
Ref-Nr.: 8666812
Aktualisiert:
21.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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