In deiner Rolle als Teamleiter:in Service- & Project Account Management (m/w/d)\* motivierst du dein Team anhand der Ziele und behältst diese im Blick. Bei GISA bekommst den Raum, Berufsleben und Privates harmonisch zu verbinden - mit flexiblen Arbeitszeiten, Mobile Work und Weiterbildungen, die dich voranbringen. Wir freuen uns auf deinen Einstieg ins Team! **GISA. Join our Team. For a Balanced Life.**

### Was dich bei uns erwartet 

- Verantwortung für die organisatorische, administrative und fachliche Führung des Teams
- Vorgabe und Weiterentwicklung der strategischen Ausrichtung des Teams sowie der Kompetenzen im Service Account Management & Project Account Management
- Personalplanung und -entwicklung der direkt unterstellten Mitarbeitenden in enger Abstimmung mit der Unit-Leitung
- Organisation des Teams im Hinblick auf effektive und kundenorientierte Prozesse sowie deren kontinuierliche Optimierung
- Fachliche Führung des Teams in den Themenfeldern Service- & Project Account Management, insbesondere bei der Weiterentwicklung von Standards und Methoden
- Gestaltung des Aufbaus und der nachhaltigen Weiterentwicklung von Beziehungen zu Stakeholdern und Zielgruppen auf allen Unternehmensebenen
- Betreuung mindestens eines Kundenkontakts in der Rolle als Service Account Manager:in oder Project Account Manager:in
- Mitarbeit an der übergreifenden Unit-Strategie

### Was du mitbringen solltest

- Fundierte Erfahrungen in der Mitarbeitendenführung, ausgeprägte Methodenkompetenz sowie ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Fähigkeit, die Leistungsfähigkeit Einzelner zu bündeln und unterschiedlichste Persönlichkeiten zu einem starken Team zusammenzuführen
- Sehr gute Kenntnisse im Umfeld IT-Servicemanagement oder Projektmanagement sowie gute übergreifende IT-Kenntnisse in Verbindung mit dem ITIL-Framework
- Ausgeprägte Fähigkeiten in Moderation und Konfliktlösung sowie eine strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise
- Hohe Eigenverantwortung, ausgeprägte Selbstorganisation und Belastbarkeit
- Betriebswirtschaftliche Orientierung und unternehmerisches Denken
- Fließende Deutschkenntnisse sowie idealerweise gutes Englisch


Wie viele Punkte sprechen Sie an? Übrigens: 100 % Übereinstimmung ist selten. Aber wenn Sie drei Kästchen in jedem Block ankreuzen können, sollten wir uns auf alle Fälle kennenlernen. Einfach auf " **Jetzt bewerben**" gehen oder besuchen Sie unsere Karriereseite: . Wir freuen uns auf Sie.

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Quelle/Bewerbung via: [https://www.empfehlungsbund.de/jobs/295613/teamleiter-in-service-und-project-account-management-m-strich-w-strich-d-stern](https://www.empfehlungsbund.de/jobs/295613/teamleiter-in-service-und-project-account-management-m-strich-w-strich-d-stern#apply_form)

#### Kurzinfo zum Unternehmen

GISA treibt die Digitalisierung in der Energie- und Versorgungswirtschaft voran. Als IT-Spezialist, zertifizierter Cloud Service Provider und Cloud Service Integrator bietet das Unternehmen maßgeschneiderte IT-Lösungen an: von Consulting über Application Management bis hin zu Managed Cloud Services – bedarfsgerecht und ganzheitlich. Mit tiefgreifender Branchenkenntnis und technologischem Know-how unterstützen wir bei der Abbildung intelligenter Messsysteme, bieten zertifizierte IT-Dienstleistungen an, schaffen die Voraussetzungen für digitale Geschäftsmodelle und gestalten mit smarten Mehrwertdiensten IoT und Smart City. Unsere Full Managed IT-Security Services werden in besonderem Maße den hohen Anforderungen kritischer Infrastrukturen gerecht. Als IT-Komplettdienstleister agiert GISA für nahezu alle Bereiche der Energiewirtschaft in der D-A-CH-Region mit dem Schwerpunkt Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 900 Mitarbeitende an fünf Standorten. www.karriere-gisa.de