Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens
mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre
Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser
Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer
Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als weltweit führender
Technologiekonzern in der stets dynamischen Gesundheitsbranche.

Wir bieten ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über sich
hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt
das interessant für Sie?


**Dann werden Sie Teil unseres Customer Services
Teams als Global Trainer – Unity (w/m/d).**


Diese Position ist in
**Erlangen, Deutschland** angesiedelt**.**


**Wählen Sie den
besten Ort für Ihre Arbeit** - im Rahmen dieser Stelle ist es in Abstimmung mit
Ihrer Führungskraft möglich, bis zu einem durchschnittlichen Volumen von 60%
der jeweiligen Arbeitszeit mobil (innerhalb Deutschlands) zu arbeiten.


**Noch mehr Flexibilität?** Mobiles Arbeiten aus dem Ausland ist
unter bestimmten Bedingungen und in ausgewählten Ländern bis zu 30 Tage pro
Jahr möglich.


**Ihre Aufgaben und
Verantwortlichkeiten:**


- Durchführung
interaktiver, rollenbasierter Trainings (virtuell und vor Ort) für
Endanwender, Key User und lokale Trainer im Rahmen globaler Rollouts.
- Organisation
von Train-the-Trainer-Sessions, um regionale und länderspezifische Trainer
mit Wissen und Werkzeugen für eine effektive lokale Schulung auszustatten.
- Durchführung
von Trainings gemäß globalem ServiceNow-Curriculum und Rückmeldung an das
Curriculum-Entwicklungsteam zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Zusammenarbeit
mit Länder-Rollout-Teams zur Anpassung von Materialien und Methoden an
lokale Geschäftsprozesse, Sprachen und Regularien.
- Sicherstellung
eines tiefen Verständnisses der ServiceNow-Funktionalitäten, Workflows und
Geschäftsprozesse (z. B. Incident, Change, Request, Knowledge,
Asset, HR etc.).
- Enge
Zusammenarbeit mit dem globalen ServiceNow-Implementierungsteam, Change
Management und Kommunikation, um Trainings mit Rollout-Zeitplänen und
Meilensteinen abzustimmen.
- Monitoring
von Teilnahme, Engagement und Feedback zur Bewertung der Wirksamkeit und
Ableitung von Verbesserungen.
- Unterstützung bei Go-Live-Vorbereitung, Hypercare-Phase nach Go-Live
sowie bei Auffrischungstrainings.


Mehr
über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter [https://www.siemens-healthineers.com/de/products-services](https://www.siemens-healthineers.com/de/products-services)


**Ihre Qualifikationen und Erfahrung:**


- Sie haben ein abgeschlossenes Masterstudium in Betriebswirtschaft,
Wirtschaftsinformatik, Pädagogik oder einem vergleichbaren Bereich und mehrjährige
Erfahrung in der Durchführung von Technologie-Trainings in einem globalen
Umfeld.
- Alternativ haben sie einen Bachelorabschluss in einer relevanten
Fachrichtung mit zusätzlicher Berufserfahrung.
- Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse in ServiceNow oder einer
vergleichbaren ITSM-/ESM-Plattform.
- Sie bringen Erfahrung in groß angelegten,
länderübergreifenden Rollout-Projekten mit.


**Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten:**


- [Sie besitzen fundiertes Wissen über Prinzipien der
Erwachsenenbildung und digitale Lernmethoden.]()
- Sie zeigen Bereitschaft
zu globalen Dienstreisen (ca. 50 %).
- Sie haben die
Fähigkeit, komplexe technische Inhalte für unterschiedliche Zielgruppen
verständlich aufzubereiten.
- Sie verfügen
über sicheren Umgang mit virtuellen Trainings-Tools und LMS-Systemen.
- Sie
sind dazu fähig mehrere Prioritäten gleichzeitig zu managen und über
Zeitzonen hinweg zu kooperieren.


Je nach Ihrer Erfahrung und Qualifikation ist eine
Aufgabenanreicherung in den übertariflichen Bereich möglich.


**Unser globales Team:**

Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit
mehr als 73.000 engagierten Mitarbeitenden in über 70 Ländern gestalten wir die
Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen
Patient*innen weltweit von unseren innovativen Technologien und
Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung,
Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits-
und Unternehmensdienstleistungen.


**Unsere Kultur:**

Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen
und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu
unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen
vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir Sie ein, sich
neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu
feiern.

Besuchen Sie auch unsere Karriere-Seite unter [https://www.siemens-healthineers.com/de/careers](https://www.siemens-healthineers.com/de/careers)


Wir legen Wert auf Diversität und Chancengleichheit
und freuen uns über Bewerbungen mit vielfältigen Hintergründen und
insbesondere von Menschen mit Behinderung.


Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO und anderer
Datenschutzgesetze ernst. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihren Lebenslauf nicht
per E-Mail zu schicken. Bitte legen Sie ein Profil in unserer Talent Community an,
um Ihren Lebenslauf hochzuladen. Daran erkennen wir, dass Sie an
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