Beschreibung
## Werde Teil unseres Teams!
Wir suchen DICH! als
### **Group Reservation Agent (m/w/d) - in Teil- oder Vollzeit**
für unser **Head Office in Berlin**
Du bringst Erfahrung in der Reservierung mit, koordinierst Gruppenbuchungen souverän und möchtest durch Verantwortungsbewusstsein und Einsatz zum Teamerfolg beitragen?
**Dann bist Du bei uns genau richtig!**
Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance, aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken.
**D...
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## Werde Teil unseres Teams!
Wir suchen DICH! als
### **Group Reservation Agent (m/w/d) - in Teil- oder Vollzeit**
für unser **Head Office in Berlin**
Du bringst Erfahrung in der Reservierung mit, koordinierst Gruppenbuchungen souverän und möchtest durch Verantwortungsbewusstsein und Einsatz zum Teamerfolg beitragen?
**Dann bist Du bei uns genau richtig!**
Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance, aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken.
**Du bist verantwortlich für...**
- Annahme und Abwicklung von Gruppenreservierungen
- Pflege der Reservierungsdaten in das PMS System
- telefonische Beratung über Lage, Ausstattung und den Serviceleistungen der einzelnen Häuser
- Verkauf von Zimmern mit dem Ziel der Umsatzoptimierung
- aktive Steuerung der Zimmerauslastung durch gezielten Kategorienverkauf zur Umsatzsteigerung
- enge Zusammenarbeit mit den Front‑Office‑Abteilungen sowie mit Meeting & Events und Sales, u. a. bei der Übergabe und Koordination von Gruppenanreisen und VIP‑Gästen
**Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente...**
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Bereich Reservierung idealerweise mit Gruppen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- lösungsorientierte Arbeitsweise sowie selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Kenntnisse über Hotelsoftware Guestline sind von Vorteil, aber kein Muss
- Flexibilität (verschiedene Schichten zwischen 8.00 und 18.00 Uhr)
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
**Unser Angebot an Dich...**
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- marktgerechte Vergütung
- Übernahme der Kosten für das ÖPNV Ticket bis max. 58 Euro
- bKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 Euro & bis zu 70% Erstattung für Zahnersatz) - ab dem siebten Monat
- kostenfreier Parkplatz vor der Tür
- Induction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan
- regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene b'mine Academy - u.a. Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Fremdsprachenkurse
- Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter & benefits.me
- vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels, WorldHotels und den BWH Hotels - auch für Deine Familie & Freunde
- minutengenaue Arbeitszeiterfassung & Überstundenausgleich
- Probeübernachtung in der Einarbeitungsphase
- regelmäßige Mitarbeiterevents
- Bonuszahlung für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung
- E-Bike-Leasing / E-Roller-Leasing / E-Scooter -Leasing - 100% Mobilität. 0% Emissionen (Go for Green) - ab dem siebten Monat
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
**#gernperdu**
Wachse mit uns und nutze die großartige Chance, Teil unseres Teams zu sein!
**the place to b' an dem flache Hierarchien herrschen**
**the place to b' für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander**
**the place to b' an dem die Persönlichkeit zählt**