Beschreibung
Als **Grouplead Facility Services (m/w/d)** übernimmst du die Verantwortung für die Organisation und Steuerung unserer Servicebereiche – von der Kantine über die Reinigung bis hin zu externen Dienstleistern. Mit deinem Team sorgst du für reibungslose Abläufe, hohe Servicequalität und ein gepflegtes Arbeitsumfeld. In einem modernen, kollegialen Umfeld erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, Eigenverantwortung und ein attraktives Paket an Zusatzleistungen – von Gesundheitsangeboten bis hin zu Firmenevents.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
- Organisation und Steuerung der Bereiche Kantine, Reinigung und geringfügig Beschäftigte
- Fachliche und disziplinarische Führung des Servicepersonals und externer Mitarbeitenden
- Betreuung und Steuerung von Dienstleistern inkl. Vertragsgestaltung
- Sicherstellung reibungsloser Arbeitsabläufe und Qualitätssicherung in den Servicebereichen
- Erstellung und Pflege von Arbeitsmittelkatastern und Gefahrenanalysen
- Organisation und Überwachung der Beschaffung von Arbeitsmitteln und Ersatzteilen
- Marktsondierung, Anbieterbewertung und Reklamationsbearbeitung
- Forecastpflege, Rechnungsprüfung und Kontierung
- Unterstützung bei Planung und Umsetzung von Firmenevents
- Förderung und Weiterentwicklung des Service-Gedankens innerhalb des Unternehmens
Qualifikationen / Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Facility Services, Hotellerie oder vergleichbarem Umfeld
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
- Erfahrung im Umgang mit externen Dienstleistern und Vertragsmanagement
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Fähigkeit, in Notfällen praktisch unterstützend mitzuwirken
Leistungen der Anstellung
- Arbeitgeberzusatzleistungen, Bonus und Weihnachtsgeld
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Fahrradleasing mit Arbeitgeberzuschuss
- Angebote zur mentalen Gesundheit
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mittagessen, Getränke und Obst
- Fitness- und Yoga-Kurse
- Teamevents
Erfahrung
Berufserfahrung im Bereich Facility Services, Hotellerie oder vergleichbarem Umfeld
Ausbildung
Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann oder vergleichbare Qualifikation