PubliCare GmbH
50829 Köln - Deutschland
Fachagrarwirt/in - Head-Greenkeeper/in
Arbeit
Teilzeit Nachmittag
ab 01.04.2026
Beschreibung
Wer sind wir? Eines der erfolgreichsten Homecare Unternehmen! Bei uns beginnt alles mit Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe: weil unsere Mitarbeiter:innen nur dann bestmögliche Ergebnisse erzielen, wenn sie persönlich hinter PubliCare stehen. Täglich kümmern sich über 800 Kolleg:innen mit Herzblut und Engagement um eine professionelle Beratung, Anleitung und Belieferung unserer Patient:innen mit medizinischen Hilfsmitteln. Was machst du bei uns? Kurz gesagt: Du sorgst dafür, d...
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Wer sind wir? Eines der erfolgreichsten Homecare Unternehmen! Bei uns beginnt alles mit Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe: weil unsere Mitarbeiter:innen nur dann bestmögliche Ergebnisse erzielen, wenn sie persönlich hinter PubliCare stehen. Täglich kümmern sich über 800 Kolleg:innen mit Herzblut und Engagement um eine professionelle Beratung, Anleitung und Belieferung unserer Patient:innen mit medizinischen Hilfsmitteln. Was machst du bei uns? Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass unsere Teams stark arbeiten, unsere Prozesse fließen und unsere Patient:innen die bestmögliche Erfahrung bekommen. Du führst die Teams an allen drei Standorten und verantwortest die Bereiche Customer Service, Vertriebsinnendienst, Faktura, Dokumentenmanagement sowie Inhouse Coaching. Du stabilisierst End-to-End-Prozesse im Homecare-Kontext und sorgst für reibungslose Abläufe, Kapazitätsplanung und Eskalationsmanagement. Du standardisierst SOPs, Qualitätsroutinen, Tools, Abläufe und Reportingstrukturen standortübergreifend und treibst strukturelle Verbesserungen sowie Digitalisierungs- und Optimierungsinitiativen voran. Du identifizierst Ursachen, Engpässe und Verbesserungspotenziale auf Basis klarer KPIs und Daten und setzt daraus messbare Optimierungen um. Du arbeitest eng mit Außendienst, internen Stakeholdern und der Geschäftsführung zusammen und bist regelmäßig an allen drei Standorten präsent, um eine einheitliche Teamperformance zu gewährleisten. Was bringst du zu uns mit? Du verbindest Führungsstärke, Struktur und Hands-on-Mentalität - genau das, was wir für unsere Weiterentwicklung brauchen. Langjährige Führungserfahrung im operativen Customer-Experience- oder Service-Umfeld sowie ein klarer, motivierender Führungsstil. Idealerweise Erfahrung im Homecare-/Healthcare- oder Hilfsmittel-Versorgungsumfeld inkl. sicherer Orientierung in Krankenkassenlogiken und Vertragsgrundlagen. Starkes prozessorientiertes Denken, Erfahrung in End-to-End-Optimierungen und die Fähigkeit, Standards, KPIs und Qualitätssysteme aufzubauen. Hohe Affinität zu modernen digitalen Tools, AI-Anwendungen, Reporting und Prozessdigitalisierung. Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, Hands-on-Mentalität, Belastbarkeit sowie Entscheidungsfreude. Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen zwischen den Standorten und sehr gute Englischkenntnisse. Was bieten wir dir? Den Unterschied! Du-Kultur ab dem ersten Kontakt Hilfsbereite und sympathische Kolleg:innen machen das Ankommen bei PubliCare leicht Ein Team, in dem deine Meinung zählt und du deine Fähigkeiten und Stärken einbringen kannst Kostenlose Parkplätze und Erreichbarkeit mit ÖPNV sowie Firmenwagen Regelmäßige Feedback- und Mitarbeitergespräche zur persönlichen Entwicklung Eine langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen Benefits wie: BONAGO-Mitarbeiterkarte, Kindergartenzuschuss, Jobrad, Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge (mit 20 % Zuschuss) und Geschenke z. B. zum Jubiläum oder mal zwischendurch 30 Urlaubstage im Jahr sind bei uns selbstverständlich 2 Wochen Workation innh. der EU Wie erreichst Du uns? PubliCare GmbH Personalabteilung Am Wassermann 20-22 50829 Köln Weitere Infos findest Du auf unserer Internetseite www.publicare-gmbh.de
Ref-Nr.: 9987747
Aktualisiert:
18.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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