Continental AG
78052 Villingen-Schwenningen - Deutschland
Customer-Experience-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 17.03.2025
Beschreibung
## Unternehmensbeschreibung
Continental entwickelt wegweisende Technologien und Dienste für die nachhaltige und vernetzte Mobilität der Menschen und ihrer Güter. Das 1871 gegründete Technologieunternehmen bietet sichere, effiziente, intelligente und erschwingliche Lösungen für Fahrzeuge, Maschinen, Verkehr und Transport. Continental erzielte 2022 einen Umsatz von 39,4 Milliarden Euro und beschäftigt aktuell rund 200.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 57 Ländern und Märkten.
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Continental entwickelt wegweisende Technologien und Dienste für die nachhaltige und vernetzte Mobilität der Menschen und ihrer Güter. Das 1871 gegründete Technologieunternehmen bietet sichere, effiziente, intelligente und erschwingliche Lösungen für Fahrzeuge, Maschinen, Verkehr und Transport. Continental erzielte 2022 einen Umsatz von 39,4 Milliarden Euro und beschäftigt aktuell rund 200.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 57 Ländern und Märkten.
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## Unternehmensbeschreibung
Continental entwickelt wegweisende Technologien und Dienste für die nachhaltige und vernetzte Mobilität der Menschen und ihrer Güter. Das 1871 gegründete Technologieunternehmen bietet sichere, effiziente, intelligente und erschwingliche Lösungen für Fahrzeuge, Maschinen, Verkehr und Transport. Continental erzielte 2022 einen Umsatz von 39,4 Milliarden Euro und beschäftigt aktuell rund 200.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 57 Ländern und Märkten.
Der Unternehmensbereich Automotive umfasst Technologien für passive Sicherheits-, Brems-, Fahrwerk- sowie Bewegungs- und Bewegungskontrollsysteme. Innovative Lösungen für das assistierte und automatisierte Fahren, Anzeige- und Bedientechnologien sowie Audio- oder Kameralösungen für den Innenraum gehören ebenso zum Portfolio wie intelligente Informations- und Kommunikationstechnik für Mobilitätsdienstleistungen für Flottenbetreiber und Nutzfahrzeughersteller. Umfassende Aktivitäten rund um Vernetzungstechnologien und Fahrzeugelektroniken bis hin zu Hochleistungscomputern ergänzen das Angebot.
## Stellenbeschreibung
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Strategische Führung und Weiterentwicklung der Teams in der Kundenlogistik, Packerei sowie Versanddokumentation
- Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und effektiven Koordination zwischen Kunden, Geschäftssegmenten, Produktionsabteilungen sowie Versand und Packerei
- Proaktives Management und Eskalation von Versorgungskettenengpässen zur Sicherstellung der Kontinuität
- Erstellung präziser Absatzprognosen in enger Zusammenarbeit mit der Vertriebsabteilung
- Sicherstellung der zeitgerechten Bereitstellung von Kundenbedarfen und aktive Mitwirkung bei der Produktionsplanung
- Gewährleistung höchster Lieferfähigkeit und kontinuierliche Verbesserung der Kundenliefertreue und -zufriedenheit
- Verantwortung für die Planung und Einhaltung des Kostenstellenbudgets
- Leitung und Unterstützung von Initiativen zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung
## Qualifikationen
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Logistik, im technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Führungserfahrung in ähnlicher Position idealerweise Erfahrung im Fertigungsbereich
- Erfahrungen in dem Bereich Kundenlogistik wünschenswert
- Gute SCM SAP-Kenntnisse erforderlich
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten
Die Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind willkommen.
## Zusätzliche Informationen
Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir nicht nur spannende berufliche Perspektiven in einem weltweit führenden Technologieunternehmen, sondern auch eine umfangreiche Palette von Zusatzleistungen, wie beispielsweise:
- Flexible Arbeitszeiten, sowie mobiles Arbeiten aus dem Ausland und Sabbatical
- Corporate Benefits (z.B. Gesundheitsmanagement, Betriebliche Altersvorsorge, Rabatte und lokale Vergünstigungen)
- Betriebssportangebote (z.B. Radfahren, Fußball, Badminton, jährlicher sehr gut besuchter Charity Run „Villingen Stadtlauf“)
- Employee Assistant Program
#Jobdrehscheibe
Sie wollen mit uns Gas geben? Starten Sie durch und bewerben Sie sich jetzt!
Continental entwickelt wegweisende Technologien und Dienste für die nachhaltige und vernetzte Mobilität der Menschen und ihrer Güter. Das 1871 gegründete Technologieunternehmen bietet sichere, effiziente, intelligente und erschwingliche Lösungen für Fahrzeuge, Maschinen, Verkehr und Transport. Continental erzielte 2022 einen Umsatz von 39,4 Milliarden Euro und beschäftigt aktuell rund 200.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 57 Ländern und Märkten.
Der Unternehmensbereich Automotive umfasst Technologien für passive Sicherheits-, Brems-, Fahrwerk- sowie Bewegungs- und Bewegungskontrollsysteme. Innovative Lösungen für das assistierte und automatisierte Fahren, Anzeige- und Bedientechnologien sowie Audio- oder Kameralösungen für den Innenraum gehören ebenso zum Portfolio wie intelligente Informations- und Kommunikationstechnik für Mobilitätsdienstleistungen für Flottenbetreiber und Nutzfahrzeughersteller. Umfassende Aktivitäten rund um Vernetzungstechnologien und Fahrzeugelektroniken bis hin zu Hochleistungscomputern ergänzen das Angebot.
## Stellenbeschreibung
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Strategische Führung und Weiterentwicklung der Teams in der Kundenlogistik, Packerei sowie Versanddokumentation
- Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und effektiven Koordination zwischen Kunden, Geschäftssegmenten, Produktionsabteilungen sowie Versand und Packerei
- Proaktives Management und Eskalation von Versorgungskettenengpässen zur Sicherstellung der Kontinuität
- Erstellung präziser Absatzprognosen in enger Zusammenarbeit mit der Vertriebsabteilung
- Sicherstellung der zeitgerechten Bereitstellung von Kundenbedarfen und aktive Mitwirkung bei der Produktionsplanung
- Gewährleistung höchster Lieferfähigkeit und kontinuierliche Verbesserung der Kundenliefertreue und -zufriedenheit
- Verantwortung für die Planung und Einhaltung des Kostenstellenbudgets
- Leitung und Unterstützung von Initiativen zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung
## Qualifikationen
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Logistik, im technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Führungserfahrung in ähnlicher Position idealerweise Erfahrung im Fertigungsbereich
- Erfahrungen in dem Bereich Kundenlogistik wünschenswert
- Gute SCM SAP-Kenntnisse erforderlich
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten
Die Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind willkommen.
## Zusätzliche Informationen
Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir nicht nur spannende berufliche Perspektiven in einem weltweit führenden Technologieunternehmen, sondern auch eine umfangreiche Palette von Zusatzleistungen, wie beispielsweise:
- Flexible Arbeitszeiten, sowie mobiles Arbeiten aus dem Ausland und Sabbatical
- Corporate Benefits (z.B. Gesundheitsmanagement, Betriebliche Altersvorsorge, Rabatte und lokale Vergünstigungen)
- Betriebssportangebote (z.B. Radfahren, Fußball, Badminton, jährlicher sehr gut besuchter Charity Run „Villingen Stadtlauf“)
- Employee Assistant Program
#Jobdrehscheibe
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Ref-Nr.: 6257257
Aktualisiert:
01.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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