DIS AG Personaldienstleistungen
01109 Dresden - Deutschland
Second-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 23.03.2026
Beschreibung
Unser Kunde ist eine international tätige Technologiegruppe mit Sitz in Dresden. Das Unternehmen ist in den Bereichen Luftfahrt, Infrastruktur, Nachhaltigkeit und Umwelttechnologie aktiv und deckt ein breites Leistungsspektrum von Modernisierung und Instandhaltung bis hin zu innovativen Umweltlösungen ab. Zur Verstärkung des IT-Teams am Standort Dresden suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im 1st und 2nd Level IT-Support.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im ... weiter lesen
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Unser Kunde ist eine international tätige Technologiegruppe mit Sitz in Dresden. Das Unternehmen ist in den Bereichen Luftfahrt, Infrastruktur, Nachhaltigkeit und Umwelttechnologie aktiv und deckt ein breites Leistungsspektrum von Modernisierung und Instandhaltung bis hin zu innovativen Umweltlösungen ab. Zur Verstärkung des IT-Teams am Standort Dresden suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im 1st und 2nd Level IT-Support.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Helpdesk Support (1st and 2nd Level) (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Bearbeitung von Tickets sowie Annahme, Analyse und Nachverfolgung von Hard- und Softwarestörungen im IT-Support
• Eigenständige Analyse, Lösung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen im 1st Level sowie im On-Site-Support
• Verwaltung, Installation und Konfiguration von IT-Hardware (z. B. PCs, Drucker, Telefone) inklusive User- und Asset-Management
• Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen, Anleitungen und Video-Tutorials
• Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten unterschiedlichster Art
Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Praxiserfahrung in der Microsoft-Systemadministration (z. B. Windows Server/Client, Active Directory)
• Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support
• Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationsstärke
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und souveränes Auftreten – auch in anspruchsvollen Situationen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein der Klasse B
• Unbefristeter Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und moderner Arbeitsatmosphäre
• 30 Urlaubstage bei einer 39-Stunden-Woche (Teilzeit möglich)
• Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Attraktive Vergütung inkl. betrieblicher Altersvorsorge
• Zusätzliche Benefits wie Corporate Benefits, JobRad, Sachbezugskarte (50 €), Gesundheitsangebote & Teamevents
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Helpdesk Support (1st and 2nd Level) (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Bearbeitung von Tickets sowie Annahme, Analyse und Nachverfolgung von Hard- und Softwarestörungen im IT-Support
• Eigenständige Analyse, Lösung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen im 1st Level sowie im On-Site-Support
• Verwaltung, Installation und Konfiguration von IT-Hardware (z. B. PCs, Drucker, Telefone) inklusive User- und Asset-Management
• Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen, Anleitungen und Video-Tutorials
• Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten unterschiedlichster Art
Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Praxiserfahrung in der Microsoft-Systemadministration (z. B. Windows Server/Client, Active Directory)
• Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support
• Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationsstärke
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und souveränes Auftreten – auch in anspruchsvollen Situationen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein der Klasse B
• Unbefristeter Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und moderner Arbeitsatmosphäre
• 30 Urlaubstage bei einer 39-Stunden-Woche (Teilzeit möglich)
• Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Attraktive Vergütung inkl. betrieblicher Altersvorsorge
• Zusätzliche Benefits wie Corporate Benefits, JobRad, Sachbezugskarte (50 €), Gesundheitsangebote & Teamevents
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ref-Nr.: 9467010
Aktualisiert:
11.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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