Sol Melia Deutschland GmbH
60325 Frankfurt am Main - Deutschland
Hostess/Host
Arbeit
Vollzeit
ab 04.11.2025
Beschreibung
**Sie sind Teil unseres F&B-Teams "Restaurant & Skybar oben" und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Hotels bei. Sie übernehmen folgende Aufgaben:**
- Selbstständige und vorausschauende Reservierungsbearbeitung unseres Restaurant & Skybar ''oben''
- Detailabsprache mit Gästen, Kunden und Agenturen, sowie Sicherstellung der internen Kommunikation und Organisation
- Erstellung von Angeboten, Verträgen, BEOs, (Pro-Forma) Rechnungen
- Betriebswirtschaftliche Steuerung der Restaurantauslastung zur Erreichung der KPIs
- Planung und Betreuung von (Exklusiv-) Veranstaltungen in unserem Restaurant & Skybar ''oben'', einschließlich Rechnungsversendung und Abschlussgespräch
- Ausbau, Pflege und Optimierung von Buchungsportalen, der Kundendatenbank und des Internetauftritts
- Aktive Teilnahme an externen Terminen mit Agenturen im Social Media und Web Design Bereich, sowie vor Ort Betreuung von Influencern und Mitwirkung bei der Social Media Plan Erstellung
- Erstellung von SOP‘s zur Serviceoptimierung und Unterstützung bei der Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
- Etablierung und Repräsentanz des Restaurant & Skybar ''oben''auf dem lokalen Markt
- Erstellung und Auswertung von Marktanalysen
- Urlaubsvertretung für die Hostess
- Identifizierung und proaktive Betreuung von Stammgästen
### **Das bringen Sie mit:**
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach/Restaurantfach oder vergleichbare Qualifikation sind wünschenswert
- Bereits Erfahrung in Gastronomie
- Betriebswirtschaftliches Verständnis & sichere MS-Office-Kenntnisse, Reservierungs- und Kassensystem-Erfahrung von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind immer von Vorteil
- Organisationstalent, Kommunikationsstärke & Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität, Belastbarkeit & Teamfähigkeit
- Kreativität und Professionalität im Umgang mit Gästen
- Bereitschaft für Abend- und Wochenendarbeit
- Selbstständige und vorausschauende Reservierungsbearbeitung unseres Restaurant & Skybar ''oben''
- Detailabsprache mit Gästen, Kunden und Agenturen, sowie Sicherstellung der internen Kommunikation und Organisation
- Erstellung von Angeboten, Verträgen, BEOs, (Pro-Forma) Rechnungen
- Betriebswirtschaftliche Steuerung der Restaurantauslastung zur Erreichung der KPIs
- Planung und Betreuung von (Exklusiv-) Veranstaltungen in unserem Restaurant & Skybar ''oben'', einschließlich Rechnungsversendung und Abschlussgespräch
- Ausbau, Pflege und Optimierung von Buchungsportalen, der Kundendatenbank und des Internetauftritts
- Aktive Teilnahme an externen Terminen mit Agenturen im Social Media und Web Design Bereich, sowie vor Ort Betreuung von Influencern und Mitwirkung bei der Social Media Plan Erstellung
- Erstellung von SOP‘s zur Serviceoptimierung und Unterstützung bei der Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
- Etablierung und Repräsentanz des Restaurant & Skybar ''oben''auf dem lokalen Markt
- Erstellung und Auswertung von Marktanalysen
- Urlaubsvertretung für die Hostess
- Identifizierung und proaktive Betreuung von Stammgästen
### **Das bringen Sie mit:**
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach/Restaurantfach oder vergleichbare Qualifikation sind wünschenswert
- Bereits Erfahrung in Gastronomie
- Betriebswirtschaftliches Verständnis & sichere MS-Office-Kenntnisse, Reservierungs- und Kassensystem-Erfahrung von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind immer von Vorteil
- Organisationstalent, Kommunikationsstärke & Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität, Belastbarkeit & Teamfähigkeit
- Kreativität und Professionalität im Umgang mit Gästen
- Bereitschaft für Abend- und Wochenendarbeit
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 095cdd4aebf7d1580adec5531dac1b7e
Letztes Update:
03.01.2026
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