Host / Hostess (m/w/d) für das Restaurant & Skybar "oben" im Meliá Frankfurt City

Sol Melia Deutschland GmbH

60325 Frankfurt am Main - Deutschland

Hostess/Host Arbeit Vollzeit ab 14.10.2025

Beschreibung

**Sie sind Teil unseres F&B-Teams "Restaurant & Skybar oben" und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Hotels bei. Sie übernehmen folgende Aufgaben:**

- Selbstständige und vorausschauende Reservierungsbearbeitung unseres Restaurant & Skybar ''oben''
- Detailabsprache mit Gästen, Kunden und Agenturen, sowie Sicherstellung der internen Kommunikation und Organisation
- Erstellung von Angeboten, Verträgen, BEOs, (Pro-Forma) Rechnungen
- Betriebswirtschaftliche Steuerung der Restaurantauslastung zur Erreichung der KPIs
- Planung und Betreuung von (Exklusiv-) Veranstaltungen in unserem Restaurant & Skybar ''oben'', einschließlich Rechnungsversendung und Abschlussgespräch
- Ausbau, Pflege und Optimierung von Buchungsportalen, der Kundendatenbank und des Internetauftritts
- Aktive Teilnahme an externen Terminen mit Agenturen im Social Media und Web Design Bereich, sowie vor Ort Betreuung von Influencern und Mitwirkung bei der Social Media Plan Erstellung
- Erstellung von SOP‘s zur Serviceoptimierung und Unterstützung bei der Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
- Etablierung und Repräsentanz des Restaurant & Skybar ''oben''auf dem lokalen Markt
- Erstellung und Auswertung von Marktanalysen
- Urlaubsvertretung für die Hostess
- Identifizierung und proaktive Betreuung von Stammgästen

### **Das bringen Sie mit:**

- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach/Restaurantfach oder vergleichbare Qualifikation sind wünschenswert
- Bereits Erfahrung in Gastronomie
- Betriebswirtschaftliches Verständnis & sichere MS-Office-Kenntnisse, Reservierungs- und Kassensystem-Erfahrung von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind immer von Vorteil
- Organisationstalent, Kommunikationsstärke & Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität, Belastbarkeit & Teamfähigkeit
- Kreativität und Professionalität im Umgang mit Gästen
- Bereitschaft für Abend- und Wochenendarbeit

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.