Beschreibung
- Verantwortung für die technischen Bereiche des Hotels
– Durchführung von Reparatur-, Renovierungs- und Wartungsaufgaben für die übertragenen Bereiche
- Sorgen für reibungslose Abläufe in allen technischen Bereichen und Brandschutzeinrichtungen, Einhaltung sämtlicher Sicherheitsbestimmungen
- Kenntnis von sämtlichen technischen Anlagen, Geräten und Maschinen des Verantwortungsbereiches
- Durchführung von Kontrollrund-gängen, Reparatur- und Wartungsaufgaben
- Mitwirkung beim Erstellen von Wartun...
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- Verantwortung für die technischen Bereiche des Hotels
– Durchführung von Reparatur-, Renovierungs- und Wartungsaufgaben für die übertragenen Bereiche
- Sorgen für reibungslose Abläufe in allen technischen Bereichen und Brandschutzeinrichtungen, Einhaltung sämtlicher Sicherheitsbestimmungen
- Kenntnis von sämtlichen technischen Anlagen, Geräten und Maschinen des Verantwortungsbereiches
- Durchführung von Kontrollrund-gängen, Reparatur- und Wartungsaufgaben
- Mitwirkung beim Erstellen von Wartungs- und Reparaturplänen für sämtliche technischen Bereiche und Überwachung von deren Einhaltung
- Schnellstmögliche Erledigung von Reparaturen bei festgestellten Mängeln und Schäden
- Gewährleisten einer hervorragenden Servicequalität, Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit in den Zuständigkeitsbereichen
- Erhaltung und Verbesserung der Hotelausstattung sowie sämtlichem in den Verantwortungsbereich fallenden Inventar
- Kontrolle der Wartungs- und Reparaturarbeiten von beauftragten Firmen
- Mitwirkung bei regelmäßigen Gebäudeinspektionen
- Mitwirkung bei Renovierungs- und Reparaturmaßnahmen
- Mitwirkung bei Schulungen und Übungen in den Bereichen Arbeitssicherheit, Brandschutz, usw., ggf. in Zusammenarbeit mit Feuerwehr
Analyse von Verbrauchszahlen und Einleitung und Überwachung von Energiesparmaßnahmen
Mitverantwortung für die Schließanlage und der Schlüsselverwaltung
Mitwirkung bei der ständigen Aktualisierung von Notfallplänen
- Teilnahme an der technischen Rufbereitschaft
- Mitwirkung bei TÜV-Prüfungen und anderen technischen Abnahmen
- Beratung von Veranstaltern im Hinblick auf technische Aspekte von Veranstaltungen
- Annahme und Weitergabe von Reklamationen
Mitwirkung bei der Bestellung von Verbrauchsgütern für den technischen Bereich in Abstimmung mit dem Technischen Leiter, der Buchhaltung und der Hoteldirektion
- Fachgerechte Müllentsorgung im Zusändigkeitsbereich
- technische Begleitung bei Caterings
- Fachgerechte und sorgfältige Nutzung, Pflege und Reinigung aller verwendeten Geräte, Sauberkeit und Ordnung in den Zuständigkeitsbereichen halten, auf ordentliche und vollständige Dienstbekleidung achten
- Melden von Schäden, Vermeidung von Bruch, Verderb und Verlust
- Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften im Zuständigkeitsbereich (Hygiene, Umweltschutz, usw.)
- Mithilfe bei der Ausbildung und Einarbeitung der in der Abteilung eingesetzten Azubis und neuen Mitarbeiter
- ständige selbständige Weiterbildung, bzw. Teilnahme an Schulungen und Meetings gemäß Anweisung
- Mitwirkung bei der Ausbildung der Azubis und Einarbeitung neuer Mitarbeiter in der Abteilung
- optimale Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
- Kenntnis und Einhaltung der Hausordnung
- Teilnahme an Abteilungsbesprechungen
- Kenntnis sämtlicher Hotelleistungen und -angebote
- Bearbeiten oder Weiterleiten von Gästeanfragen
- Einhaltung der Qualitätsnormen und flexible Anpassung der Kosten- an die jeweilige Umsatzsituation
- Freundliches Verhalten gegenüber Gästen, Bearbeiten oder weiterleiten von Gästeanfragen
- Kenntnis der Verhaltensweisen bei außergewöhnlichen Situationen (wie Brand, Bombendrohungen, Zechprellerei, Diebstähle, Layover, usw.)
- Ständige eigenständige Information über Betriebsabläufe, Veranstaltungen und alle wichtigen Ereignisse im Betrieb
- Durchführung von Einzelaufträgen gemäß Anweisung der Dienstvorgesetzten
- kosten- und umweltbewusstes Denken und Handeln
- Einhalten/Erreichen der individuellen Zielvereinbarungen gemäß Entwicklungsgesprächen