In unserer dynamischen Arbeitsgemeinschaft sorgen klare und reibungslose Abläufe dafür, dass wir gemeinsam erfolgreich sind. Großes Potenzial für Verbesserungen liegt oftmals genau dort, wo unterschiedliche Bereiche und Teams zusammenarbeiten – an den Verantwortungsübergängen. Als Prozessmanager bist Du zuständig für die Definition, Dokumentation, Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung definierter Prozesse im Ressort Mitarbeiter (HR) im Geschäftsbereich Mitarbeitermanagement. Dabei behältst Du den gesamten Prozess stets im Blick, identifizierst Potenziale und treibst Verbesserungen gezielt voran. In deiner Rolle bist Du die zentrale Ansprechperson für die Fachexperten deren Prozessanforderungen Du bündelst und koordinierst. In einem Prozessnetzwerk koordinierst Du dich mit anderen Prozessverantwortlichen, stimmst gemeinsame Ziele ab und sorgst dafür, dass alle Prozessbeteiligten stets informiert und eingebunden sind. Hast Du Lust, die Zukunft von dm als Prozessverantwortlicher aktiv mitzugestalten? Dann bewirb Dich jetzt bei uns! Deine Aufgaben • Prozessdokumentation im Fokus: Du erstellst und pflegst unsere Prozessmodelle (in BPMN) und -Steckbriefe und sorgst dafür, dass alle Beteiligten auf dem aktuellen Stand sind. • Zahlen im Blick behalten: Du implementierst ein cleveres Prozesscontrolling für deine Prozesse, misst die Erfolge anhand von KPIs und leitest daraus Verbesserungspotentiale ab. • Veränderung aktiv vorantreiben: Du bleibst nicht bei der Analyse stehen, sondern treibst die Umsetzung von Verbesserungen aktiv mit den jeweiligen Fachexperten voran – egal ob es beispielsweise um Standardisierung oder Automatisierung geht. Dabei priorisierst, erarbeitest und empfiehlst Du passende Maßnahmen für verschiedenen Gremien. • Kompetenzen teilen und Zusammenarbeit fördern: Du bist die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um deine Prozesse. Du kommunizierst proaktiv mit allen Stakeholdern, koordinierst und moderierst interdisziplinäre Teams, beispielsweise bei Prozessreviews, und vermittelst dein Wissen an die Fachexperten. • Zukunft gestalten: Du bringst unterschiedliche Anforderungen (beispielsweise unserer Kunden, dmTech oder rechtliche Vorgaben) unter einen Hut und sorgst dafür, dass unsere Prozesse immer am Puls der Zeit sind. Deine Qualifikationen und Fähigkeiten • Affinität für Prozessmanagement: Du hast ein prozessorientiertes Mindset und bringst das Gespür mit, die verschiedenen Fachbereiche gezielt und wirkungsvoll im Rahmen des Geschäftsprozessmanagements zu begleiten.  • Analytischer Kopf: Komplexe Zusammenhänge faszinieren Dich und Du denkst gerne strukturiert, analytisch und konzeptionell, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln. • Hands On-Mentalität: Du hast Erfahrung im Projektmanagement und die Fähigkeit, Veränderungen nicht nur anzustoßen, sondern auch erfolgreich ins Ziel zu bringen. • IT-Verständnis: Du bringst eine grundlegende IT-Affinität mit und verstehst, wie IT-Systeme sowie die Anwendung von KI Tools Prozesse unterstützen und automatisieren können. • Didaktisches Geschick: Du kannst komplexe Themen einfach und verständlich erklären und Dein Wissen verständlich an andere weitergeben. • Kommunikativer Brückenbauer: Du förderst gezielt den Austausch zwischen unterschiedlichen fachlichen Teams und Bereichen, bringst verschiedene Perspektiven zusammen und sorgst für eine effektive prozessuale Zusammenarbeit über Verantwortungsübergänge hinweg. Unser Angebot für Dich • Dialogische Unternehmenskultur: Sie ist die Basis unseres gemeinsamen Handelns. Wertschätzung, Eigenverantwortung und flache Hierarchien prägen unsere Arbeitsgemeinschaft – ebenso wie der Gestaltungswille und die Initiative aller Mitarbeitenden. Denn nur zusammen sind wir erfolgreich. • Gesundheit & Vorsorge: Wir bieten Dir zahlreiche individuelle Zusatzleistungen. Dich erwarten ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, eine Berufsunfähigkeitsversicherung, viele Angebote für die mentale und körperliche Gesundheit, Kooperationen mit Krankenkassen und hauseigene Kurse. • Lernen bei dm: Bilde Dich in der digitalen dm-Lernwelt zu vielen verschiedenen Themen weiter – vom Projektmanagement bis zum Sprachkurs unterstützen Dich unsere Angebote in Deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung. • Arbeitsatmosphäre: Unsere Räume im "dialogicum" sind hell, großzügig und modern. Die neueste Technik und ergonomisches Mobiliar erleichtern Dir Deine Aufgaben. Im "culinarium" bieten wir Dir täglich frische Mahlzeiten, gesunde Snacks und süße Kleinigkeiten zum fairen Preis. • Arbeitsbedingungen: Für eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgen flexibles und mobiles Arbeiten, unsere 37,5-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage. Du kannst Arbeit und Urlaub sogar bei einer "Workation" im europäischen Ausland verbinden. • Zusatzleistungen: Den Erfolg unserer Arbeitsgemeinschaft geben wir gern an Dich zurück – mit Zulagen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, mit Sonderzahlungen und Warengutscheinen. Du bekommst außerdem 10 % Mitarbeiterrabatt in allen deutschen dm-Märkten und profitierst in vielen Onlineshops von exklusiven Angeboten für dm-Mitarbeitende. Darüber hinaus kannst Du zweimal jährlich aktuelle Smartphones, Tablets oder Laptops für Deinen Privatgebrauch preiswert leasen. • Mobilität: Mit einem Zuschuss für das "Deutschlandticket Job" bist Du günstig unterwegs. Wenn Du lieber Fahrrad fährst, kannst Du auch das JobRad® nutzen. Auf unserem Gelände gibt es genügend Parkplätze, E-Ladestationen und eine Fahrradgarage. Eine S-Bahn-Station und der Anschluss zur Autobahn liegen in direkter Nähe.