Hays Professional Solutions GmbH Standort Frankfurt
Frankfurt am Main - Deutschland
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Arbeit
Vollzeit
ab 03.02.2026
Beschreibung
### Ihre Vorteile:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
### Ihre Aufgaben:
- Toolgestützte Bearbeitung von Servicerequests und Incidents zur Bereitstellung und Entstörung von IT-Services (Hard - und Software) im 1,5/2nd Level
- Support in direktem Kontakt mit dem Anwender unter Einhaltung der vorgegebenen SLAs
- Klärung von Auftragsinhalten und Terminen in direkter Kommunikation mit dem Anwender nach Vorgabe
- Zuweisung von Rechten und Richtlinien der Benutzer- u... weiter lesen
### Ihre Vorteile:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
### Ihre Aufgaben:
- Toolgestützte Bearbeitung von Servicerequests und Incidents zur Bereitstellung und Entstörung von IT-Services (Hard - und Software) im 1,5/2nd Level
- Support in direktem Kontakt mit dem Anwender unter Einhaltung der vorgegebenen SLAs
- Klärung von Auftragsinhalten und Terminen in direkter Kommunikation mit dem Anwender nach Vorgabe
- Zuweisung von Rechten und Richtlinien der Benutzer- und Gruppenverwaltung, sowie der Softwarenutzung (Active Directory, Softwareverteilung, Patchmanagement, Antivirus etc.) nach Vorgabe
- Pflege von Portalinhalten und CMDB-Inhalten
### Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder adäquate berufliche Erfahrung
- Erfahrung in vergleichbaren Aufgabenstellungen
- Gute Kenntnisse aktueller Clientbetriebssysteme, z.B. WIN11
- ITIL-Grundkenntnisse (ITIL Fundation Zertifizierung von Vorteil)
- Gute Kenntnisse stationärer und mobiler Workplacesysteme (Desktop, Notebook, Smartphone, etc.)
- Grundkenntnisse Netzwerktechnologien (TCP/IP, Ethernet, DNS)
- Erfahrungen mit Azure Cloud, insbesondere auf das Clientmanagement bezogen
- Systemisches Denken, analytische Fähigkeiten, hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, kundenorientierte Denkweise und sicheres Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse im Umgang mit Trouble-Ticket-Systemen (z.B. ServiceNow)
### Über Hays:
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Ref-Nr.: 9107390
Aktualisiert:
05.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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