Über 17.000 Beschäftigte in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering arbeiten an den Technologien von heute und morgen. Diehl Metall bietet anspruchsvolle Metallverarbeitungslösungen für die Trends und Herausforderungen von morgen in einer Vielzahl von Industrien. Das Produktportfolio umfasst hochwertige Stangen, Rohre, Profile und Schmiedestücke sowie anwendungsspezifische stromführende Komponenten. Bewerben Sie sich bei Diehl und entdecken Sie faszinierende Technologien und eine einzigartige Unternehmenstradition der Stabilität und des gelebten Vertrauens.

**Für unseren Standort Diehl Metal Applications in Berlin suchen wir Sie als:** **IMAC Administrator / Workplace & Infrastructure IT (m/w/d)**

**Das sind Ihre Aufgaben:**

- Du übernimmst den IMAC‑, 1st‑ und 2nd‑Level‑Support für unsere Standorte Berlin und Teltow – remote und vor Ort.
- Du installierst, betreibst und wartest Arbeitsplätze, Notebooks, Peripherie sowie Konferenz‑ und Collaboration‑Technik (z. B. Microsoft Teams Rooms, Exchange Online).
- Du sorgst dafür, dass unsere User arbeitsfähig sind – im Büro, in der Produktion und in Sonderumgebungen.
- Du bearbeitest Incidents und Service Requests im Tickettool – inkl. Priorisierung, Eskalation und sauberer Dokumentation.
- Du unterstützt bei Major Incidents, Störungen und Wiederanläufen und behältst auch in kritischen Situationen den Überblick.
- Du arbeitest eng mit ITSM, Infrastruktur‑Teams, Projekten und externen Dienstleistern zusammen und übernimmst dort eine aktive Rolle.

**Stabilität, Standards & Prozesse**

- Du pflegst und überwachst Hard‑ und Software sowie Betriebssysteme und setzt definierte Sicherheits‑ und Datenschutzmaßnahmen um.
- Du dokumentierst Arbeitsplätze, Sonderlösungen und technische Änderungen strukturiert und nachvollziehbar.
- Du bringst dich aktiv in IMAC‑, ITSM‑ und Prozessverbesserungen ein (Standardisierung, saubere Übergaben, Automatisierung).

**Das bringen Sie mit:**

- Ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige praktische Erfahrung im IMAC‑, Workplace‑ oder IT‑Support‑Umfeld.
- Solide Kenntnisse im Windows‑Client‑Umfeld sowie Erfahrung mit gängigen Workplace‑ und Ticket‑Tools.
- Gute Kenntnisse im Bereich Automatisierung, Serverbetriebssysteme, ESX, Netzwerkarchitektur.
- Eine hands‑on‑Mentalität, strukturierte Arbeitsweise und Lust, Verantwortung zu übernehmen.
- Service‑ und Teamorientierung – du kommunizierst klar, ruhig und lösungsorientiert.
- Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.

**Was dich bei uns erwartet:**

Wir betreiben, stabilisieren und entwickeln unsere Standort‑IT aktiv weiter – hands‑on, pragmatisch und mit klaren Prozessen.
Dafür suchen wir dich: jemanden, der IMAC nicht nur „abarbeitet“, sondern versteht, was Betrieb wirklich heißt und gemeinsam im Team auch Architektur und Service weiter vorantreibt.

- Kein reines „Ticketschubsen“, sondern echte Verantwortung für Standort‑IT.
- Ein starkes IMAC‑ und IT‑Team, das Wert auf klare Prozesse und saubere Arbeit legt.
- Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Workplace, Betrieb, Incidents und Projekten.
- Raum für Mitgestaltung, Verbesserung und Weiterentwicklung.
- Ein Umfeld, in dem Stabilität, Struktur und Pragmatismus zählen.

**Was wir bieten:**

- Berufliche & persönliche Weiterentwicklung
- Familienunternehmen
- Essenszulage
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mitarbeiterrabatte
- **Arbeitgeberauszeichnung: Universum\_Professionals**

Wir bieten Ihnen die Möglichkeiten, Ihr berufliches Potenzial in einem unbefristetem Arbeitsverhältnis weiterzuentwickeln – denn bei Diehl sind Sie Teil einer weltweit operierenden Unternehmensgruppe.

Überzeugt? Dann nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand und bewerben Sie sich jetzt!