Wir suchen für die Vonovia Immobilienservice GmbH in eine:n
Immobilienkaufmann als Quartiersmanager (m/w/d)
Für die Region Niederrhein Bergisches Land
Wir bieten- Sicherheit: Sie arbeiten in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen- Vergütung: Dazu erhalten Sie eine der Verantwortung entsprechende Vergütung inklusive freiwilliger Sozialleistungen z.B. Arbeitnehmer:innenaktienprogramm, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamer Leistungen- Mobilität: Wir stellen Ihnen einen eigenen PKW zur sowohl beruflichen als auch privaten Nutzung zur Verfügung- Modernes Umfeld: Ihr Arbeitsplatz befindet sich in Essen oder Düsseldorf in einem modernen Arbeitsumfeld mit einer guten ÖPNV- und Radweg Anbindung- Flexibilität und Weiterbildung: Arbeiten aus dem Homeoffice heraus? Wir bieten mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten. Zudem gibt es individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten- Gestaltungsspielraum: Spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, Themen aktiv und eigenverantwortlich zu gestalten- Gesundheit: Angebote zur Mitarbeiter:innengesundheit z.B. vergünstigte Fitnessstudiobeiträge, Grippeschutzimpfung, Jobrad (auch E-Bike), etc.- Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit Sie schnell und unkompliziert bei uns ankommen

Ihre Aufgaben- Sie sind zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere Mieter:innen vor Ort und fungieren als Schnittstelle zum lokalen Kundenservice - bei Härtefällen im Zusammenhang mit Modernisierungen oder Mieterhöhungen stehen Sie unseren Mieter:innen beratend zur Seite- Sie bearbeiten, bewerten und dokumentieren anspruchsvolle kaufmännische Sachverhalte - Während und nach Modernisierungsmaßnahmen übernehmen Sie die Kommunikation und nehmen individuelle Vor-Ort-Termine mit Mieter:innen, Anwohner:innen und Interessenvertreter:innen wahr- Sie unterstützen die Regionen im Bedarfsfall dabei anspruchsvolle Mietergespräche zu führen und Problemlösungen mit Kund:innen zu ermitteln und umzusetzen.
- Sie knüpfen und pflegen Netzwerke vor Ort, um Vonovia in den Quartieren sichtbar zu machen, z.B. durch Unterstützung der Pressearbeit, Mieterbeteiligung, Zuwendung durch Spenden. - Innerhalb des Regionalbereichs kümmern Sie sich zentral um die WEG-Vollmachten der Eigentümergesellschaften

Ihr Profil- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Immobilienmanagement oder einen vergleichbaren Abschluss und können mehrjährige Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft oder Sozialarbeit nachweisen- Sie haben gute Kenntnisse in SAP und im Microsoft Office-Paket- Sie arbeiten selbstständig und eigenverantwortlich, besitzen eine hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit- Sie arbeiten gerne mit Menschen, haben eine hohe Kunden- und Serviceorientierung, eine ausgeprägte Empathiefähigkeit mit professioneller Distanz sowie sicheres Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten- Durchsetzungsfähigkeit, Konfliktmanagement und deeskalierende Interaktionsfähigkeit konnten Sie in der Vergangenheit bereits unter Beweis stellen- Ein Führerschein der Klasse B rundet Ihr Profil ab

Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben in einem attraktiven Arbeitsumfeld bei einem stark wachsenden Unternehmen?
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Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt – Bewerbungen sind willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Unsere zuständige Recruiterin Julia Bischoff steht unter der +49162 2352199 gerne für Fragen zur Verfügung.
Wir freuen uns auf die Bewerbung!
Das Recruiting-Team