Beschreibung
***Ihre Aufgaben: ***
- Abschluss und Beendigung von Mietverhältnissen, Stammdatenpflege
- Durchführung von Mietersprechstunden, mietrechtlich korrekte Betreuung der Mieter
- Bearbeitung von Kundenanliegen über Postein- und -ausgang, Telefon und diverse weitere Medien
- Bearbeitung von Schadensfällen im Rahmen der laufenden kleinen Instandhaltung (Wohnungsbesichtigungen, Prüfung Gewährleistungs- und Versicherungsansprüche, Rechnungsbearbeitung unter Beachtung der Umlagefähigkeit KKR, Bud...
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***Ihre Aufgaben: ***
- Abschluss und Beendigung von Mietverhältnissen, Stammdatenpflege
- Durchführung von Mietersprechstunden, mietrechtlich korrekte Betreuung der Mieter
- Bearbeitung von Kundenanliegen über Postein- und -ausgang, Telefon und diverse weitere Medien
- Bearbeitung von Schadensfällen im Rahmen der laufenden kleinen Instandhaltung (Wohnungsbesichtigungen, Prüfung Gewährleistungs- und Versicherungsansprüche, Rechnungsbearbeitung unter Beachtung der Umlagefähigkeit KKR, Budgetüberwachung)
- Feststellung und Dokumentation des Instandsetzungsbedarfes (regelmäßiges Begehen des zu betreuenden Gebäudebestandes)
- Bearbeiten von Mängelanzeigen und Mietminderungsbegehren
- Bearbeitung von Mietschulden im Rahmen des außergerichtlichen Mahnwesens
- Durchführung von Mieterhöhungsverfahren nach § 558 BGB und § 559 BGB
- Durchführung und Absicherung von Mieterveranstaltungen
***Ihr Profil: ***
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann / Immobilienkauffrau
- Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft
- sicherer Umgang mit ERP-Systemen der Wohnungswirtschaft
- gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- digitale Kompetenzen und Offenheit für moderne Technologien
- selbständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- gute Umgangsformen
- ausgeprägte Eigenverantwortung und Organisationsvermögen
- Teamfähigkeit und hohe Kommunikationsstärke
- Kundenorientiertes Arbeiten sowie sehr gute Umgangsformen
- soziale Kompetenz
- selbständiges, kundenorientiertes Arbeiten
- Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
- PKW-Führerschein