Beschreibung
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10
Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten
wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es
uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und
so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,
dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch
heute.
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur ein...
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Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10
Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten
wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es
uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und
so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,
dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch
heute.
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit!
Wir suchen ab sofort einen Inhouse Support (m/w/d) in Festanstellung
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im 1st Level
Support inkl. Lösungswegen
- Installation, Bereitstellung und Wartung von Windows- und
macOS-Clients
- Patchmanagement für standardisierte VM-Images
- Koordination von Serviceaufträgen mit Herstellersupports und
internen Service-Teams
- Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen
- Begleitung von Mitarbeitenden beim On- und Offboarding
- Schulung und Unterweisung neuer Mitarbeitender sowie Erstellung von
Endanwenderdokumentationen
- Beschaffung und Verwaltung von Hardware und Software inkl.
Bestandsführung
- Anlage und Pflege von Benutzerkonten in Active Directory, DNS und
DHCP
- Administration von Exchange und dem Microsoft 365 Admin Center
- Verwaltung der TK-Anlage
- User- und Rollenverwaltung in Atlassian-Anwendungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatikerin
Systemintegration, IT-Systemelektronikerin, IT-Systemkaufmann/-frau)
oder vergleichbare Qualifikation
- Alternativ: Quereinstieg mit relevanter Berufserfahrung im
IT-Support oder Helpdesk
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen sowie
grundlegende Kenntnisse in macOS
- Grundlegendes Netzwerkverständnis (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Jira Service Management) von
Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau
C1)
Was wir Ihnen bieten:
- Einen festen Arbeitsvertrag bei unserem DEKRA Konzern
- Mobiles Arbeiten
- Ein übertarifliches Gehalt, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiterrabatte auf über 800 Markenprodukte
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden
Arbeitsplatz samt Entwicklungsperspektive
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies
dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.