Innendienstkraft (m/w/d) in moderner Versicherungsagentur gesucht

Mike Zander

79114 Freiburg im Breisgau - Deutschland

Kaufmännische Fachkraft Arbeit Teilzeit Abend ab 05.01.2026

Beschreibung

**Organisationstalent mit Lust auf Kundenkontakt & Vertrieb? Willkommen im Team!**

Du bist freundlich, verbindlich und liebst es, Dinge zu organisieren? Du möchtest eigenverantwortlich arbeiten und dabei echten Kundenkontakt mit Sinn erleben – ohne Außendiensteinsätze? Dann lies weiter.

Wir sind eine moderne ERGO-Agentur mit Schwerpunkt auf Privatkundengeschäft (Altersvorsorge, BU, Unfall und Kfz) – und suchen **eine engagierte Innendienstkraft**, die unsere Kunden mit Herz betreut und unserem Außendienst den Rücken freihält.

**Wichtig ist uns keine perfekte Vita – sondern deine Lust, Verantwortung zu übernehmen, gut zu kommunizieren und dich im Team einzubringen.**

### **Was dich bei uns erwartet**

- Eine zentrale Rolle in der Agentur – du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen
- Ein vertrauensvolles Arbeitsverhältnis mit klaren Aufgaben und viel Eigenverantwortung
- Kurze Wege, direkte Kommunikation, ehrliches Miteinander
- Moderne Tools (z. B. ERGO-Systeme, MS Office, Canva, KI-Tools)
- **Gutes Grundgehalt mit attraktiven leistungsorientierten Anteilen**
- Flexible Gestaltungsmöglichkeiten (z. B. Arbeitszeitmodelle)
- Einarbeitung mit Herz & Verstand – bei uns wird niemand ins kalte Wasser geworfen

### **Deine Aufgaben im Überblick**

- **Kundenbetreuung und Terminmanagement**: Du vereinbarst Termine, pflegst Kundenkontakte und sorgst dafür, dass alles läuft – freundlich, verbindlich und organisiert.
- **Vertriebsunterstützung & leichte Abschlüsse**: Du begleitest kleinere Abschlüsse im Bereich Kfz, Unfall oder Hausrat und unterstützt bei der Angebotsvorbereitung.
- **Schadenbearbeitung**: Du nimmst Schäden auf, dokumentierst sie sauber und bleibst empathisch an den Fällen dran.
- **Büroorganisation & Kommunikation**: Du hältst den Innendienst am Laufen und bringst dich auf Wunsch auch kreativ ein – z. B. mit kleinen Social-Media-Posts oder Canva-Designs.

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### **Das solltest du mitbringen**

- Freude am Telefonieren und am Kontakt mit Menschen
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
- Sicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in MS Office, Offenheit für digitale Tools
- Lust auf Vertrieb im Innendienst – keine „Kaltakquise“, aber Lust auf Kundenorientierung und Beratung
- Erfahrung im Versicherungsbereich ist toll – **aber nicht zwingend nötig**
(Quereinsteiger:innen mit Drive und Lernfreude sind bei uns sehr willkommen!)

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.