Innendienstmitarbeiter im medizinischen Labor (m/w/d)

IFLb Berlin

10178 Berlin - Deutschland

Fachverkäufer/in - Medizintechnik und medizinische Einrichtungen Arbeit Vollzeit ab 03.12.2025

Beschreibung

IFLb Berlin

Unser Angebot:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Geregelte Arbeitszeiten: Montag bis Freitag – keine Wochenendarbeit, keine Nachtdienste
- Angenehmes Arbeitsumfeld in moderner Laborstruktur
- Kollegiale Zusammenarbeit in einem wertschätzenden und familiären Team
- Strukturierte und intensive Einarbeitung in alle Praxisbereiche
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Über das IFLb:

Die IFLb - Laboratoriumsmedizin Berlin GmbH ist ein medizinisches Fachlabor in Berlin, das seit über 35 Jahren labormedizinische Leistungen für niedergelassene Humanmediziner, Zahnärzte und Altenheime anbietet. Unsere Praxis arbeitet eng mit Laborgemeinschaften in Berlin und Mecklenburg-Vorpommern sowie mit renommierten Partnern zusammen.
Seit 2024 ist das IFLb Teil der Medicover Laborgruppe.

Ihre Aufgaben:

- Recherche potenzieller Neukunden über Online-Datenbanken und Plattformen
- Telefonische und schriftliche Erstansprache in Abstimmung mit dem Außendienst
- Koordination und Nachbereitung von Außendienstterminen
- Betreuung von Bestandskunden (Ärzt:innen, Praxisteams, Laborpartner)
- Auftragserfassung und Pflege von Stammdaten im Laborinformationssystem (LIS)
- Erstellung und Kontrolle von Versandparametern und Order-Entry-Prozessen
- Unterstützung bei Fakturierung und Abrechnung der Laborgemeinschaften im IFLb
- Erstellung von Einsenderlisten, Auswertungen und Analyseübersichten
- Bearbeitung von Reklamationen und fachlichen Rückfragen
- Erstellung von Berichten für das Labor-Management
- Abstimmung mit Marketing, Außendienst und Fachabteilungen

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich (z. B. MFA, MTL, Kauffrau/- mann im Gesundheitswesen)
- Erfahrung im Umgang mit LIS, Order-Entry und medizinischer Software
- Vertrautheit mit medizinischer Terminologie und Laborprozessen
- Kenntnisse in der Abrechnung medizinischer Leistungen von Vorteil
- Routinierter Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Organisationsgeschick, Belastbarkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Kontakt

Kontakt: Monika Janiec

[Jetzt bewerben](https://recruitingapp-5355.de.umantis.com/Vacancies/1454/Application/CheckLogin/1?lang=ger)

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Ref-Nr.: 0663c6007e05b6c4f7e6dfc3212681aa

Letztes Update: 26.12.2025