-Dein neuer Job -

Als Inside Sales Manager (m/w/d) im Team Public (Städte & Kommunen) bist
du ein unverzichtbares Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Vertrieb.
Mit deinem kaufmännischen Know-how und deiner kommunikativen Stärke
sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und begeisterst unsere Kunden am
Telefon. Deine Hauptaufgaben umfassen:

· Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen professionell und verstehst
dabei stets die Bedürfnisse deiner Kunden
· Du berätst und betreust unsere Kunden am Telefon und findest für jede
Anfrage eine passende Lösung
· Du erstellst individuelle Angebote, verfolgst Aufträge und klärst
Termine, um wichtige Ausschreibungen und Projekte erfolgreich
abzuschließen
· Du unterstützt bei der Bearbeitung von Reklamationen, erstellst
Gutschriften und sorgst dafür, dass alle Anliegen zügig und
lösungsorientiert geklärt werden
· Du unterstützt unsere Sales Consultants bei der täglichen Arbeit und
trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei
· Du übernimmst die Erfassung und Pflege von Stammdaten und arbeitest eng
mit verschiedenen Fachbereichen zusammen
· Du stimmst dich regelmäßig mit anderen Fachbereichen ab und trägst so
zur optimalen Umsetzung unserer Projekte bei

-Das bist du? -

Mit deinem kaufmännischen Know-how und deinem Sinn für kundenorientiertes
Arbeiten bist du ideal für diese Position geeignet. Folgende
Qualifikationen bringst du mit:

· Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise z.B.
zum Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d)
· Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst macht dich zur perfekten
Ansprechperson für unsere Kunden
· Du bist offen, hast Spaß am Telefonieren und überzeugst mit deinem
selbstbewussten Auftreten
· Herausforderungen gehst du mit einer schnellen Auffassungsgabe und
kreativen Ansätzen an
· Du bringst ein solides technisches Verständnis mit und kannst Kunden
bei komplexen Themen souverän unterstützen
· Umfassende Kenntnisse in EDV-Systemen und Anwendungen helfen dir, deine
Aufgaben effizient zu erledigen
· Dein Engagement und deine Motivation machen dich zu einem geschätzten
Teammitglied

-Das kannst du von uns erwarten -

*Work-Life-Balance & Flexibilität:*

· Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit.
· Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr.
· Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich.

*Fitness & Gesundheit:*

· Subventioniertes Training bei Urban Sports Club und/oder bei
EGYM-Wellpass.
· Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker
Krankenkasse.

*Fortbildung & Zertifizierungen:*

· Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets
up-to-date zu bleiben.
· Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich.

*Firmenwagen & Mobilität:*

· Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder.

*Sicherheit & Vorsorge:*

· Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau.

*Rabatte & Goodies:*

· Vorteile bei über 1.500 Anbietern.

*Familienfreundlich:*

· Zuschüsse zur Kinderbetreuung

-Dafür stehen wir-

Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung.
Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit:

*#Unsere Vielfalt. Unsere Stärke.*

· Vielfalt ist kein Add-on, sondern Teil unserer Identität.

*#nahdran*

· Nähe schafft Vertrauen.

*#machen*

· Wir übernehmen Verantwortung und packen an.

*#Tech mit Herz*

· Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.

*#zusammenwachsen*

· Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.

Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen
Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten.
Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern –
nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten?
Dann bist du bei uns richtig.

#bepartofnetgo– denn unser Herz brennt für IT & Software!