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OPROMA
comp 10787 Berlin - Deutschland
Kundendienstberater/in Arbeit ab 05.10.2026
Beschreibung
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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein ...
Vollständige Beschreibung anzeigen:

Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG Berlin-Mitte

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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

## Deine Aufgaben

- du kontaktierst telefonisch potenzielle Kund:innen auf Basis fest zugeordneter und bereits aufbereiteter Leads, ohne Kaltakquise betreiben zu müssen
- Qualifizierte Beratungstermine für das Sales-Team vereinbarst und koordinierst du verbindlich.
- du stimmst die Terminplanung eng mit den Sales Managern ab und sorgst für eine reibungslose Übergabe
- Gesprächsergebnisse hältst du klar und strukturiert fest, damit sie für das Vertriebsteam nachvollziehbar sind
- du pflegst alle relevanten Kunden- und Gesprächsdaten sorgfältig im CRM-System
- mit einer freundlichen, souveränen und positiven Gesprächsführung überzeugst du Interessenten am Telefon.
- du baust durch deine Kommunikation eine erste positive Beziehung zu potenziellen Kund:innen auf und legen damit den Grundstein für den weiteren Vertriebserfolg

## Das wünschen wir uns

- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d), liegt bei dir vor – auch motivierter Quereinsteiger (m/w/d) bist du willkommen
-
- erste Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen ist für dich von Vorteil
- du bringst Freude am Telefonieren und eine kommunikative, aufgeschlossene Art mit
- eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnet dich aus, insbesondere bei der Dokumentation von Gesprächsergebnissen
- du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- eine freundliche, souveräne und positive Telefonstimme bringst du mit
- Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit bei der Terminkoordination zeichnen dich aus
- du arbeitest gerne eigenständig und behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick

## Das bieten wir

- Wir stellen eine professionelle Vertriebssteuerung und ein CRM-System mit qualifizierten Kundenkontakten zur Verfügung
- eine qualifizierte, praxisnahe Einarbeitung

**Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:**

- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

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- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d), liegt bei dir vor – auch motivierter Quereinsteiger (m/w/d) bist du willkommen
-
- erste Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen ist für dich von Vorteil
- du bringst Freude am Telefonieren und eine kommunikative, aufgeschlossene Art mit
- eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnet dich aus, insbesondere bei der Dokumentation von Gesprächsergebnissen
- du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- eine freundliche, souveräne und positive Telefonstimme bringst du mit
- Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit bei der Terminkoordination zeichnen dich aus
- du arbeitest gerne eigenständig und behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
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Ref-Nr.: 13783550
Aktualisiert: 08.10.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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