L&W CONSOLIDATION GmbH
10587 Berlin - Deutschland
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Arbeit
Vollzeit
ab 28.01.2026
Beschreibung
Aufgaben
- Operativer IT-Support: Gemeinsam mit deinem Team übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support für Incidents und Service Requests im Umfeld öffentlicher Auftraggeber
- Fehleranalyse & Entstörung: Du analysierst und behebst Störungen remote auf Windows 10- und 11-Endgeräten – im Rahmen eines Endpoint-Managements mit rund 50.000 Devices
- Wissensmanagement: Du entwickelst Workarounds und pflegst die ITSM Knowledge Base kontinuierlich, um nachhaltige Lösungen zu sichern
- Standard Change... weiter lesen
- Operativer IT-Support: Gemeinsam mit deinem Team übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support für Incidents und Service Requests im Umfeld öffentlicher Auftraggeber
- Fehleranalyse & Entstörung: Du analysierst und behebst Störungen remote auf Windows 10- und 11-Endgeräten – im Rahmen eines Endpoint-Managements mit rund 50.000 Devices
- Wissensmanagement: Du entwickelst Workarounds und pflegst die ITSM Knowledge Base kontinuierlich, um nachhaltige Lösungen zu sichern
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Aufgaben
- Operativer IT-Support: Gemeinsam mit deinem Team übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support für Incidents und Service Requests im Umfeld öffentlicher Auftraggeber
- Fehleranalyse & Entstörung: Du analysierst und behebst Störungen remote auf Windows 10- und 11-Endgeräten – im Rahmen eines Endpoint-Managements mit rund 50.000 Devices
- Wissensmanagement: Du entwickelst Workarounds und pflegst die ITSM Knowledge Base kontinuierlich, um nachhaltige Lösungen zu sichern
- Standard Changes: Du setzt eigenständig Standard Changes in Microsoft Intune und Entra ID um – in enger Abstimmung mit dem Administrationsteam
- Qualitätssicherung: Du führst Ticket-Reviews, Applikationstests und Reportings durch, um die Servicequalität zu sichern und weiterzuentwickeln
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Hohe Motivation, sich aktiv in den Auf- und Ausbau moderner Servicestrukturen einzubringen
- Ausgeprägte Kundenorientierung – auch in fordernden Support-Situationen
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Service-Management-Tools wie OTRS, Jira Service Management oder Service Now
- Prozessorientierte, strukturierte Arbeitsweise mit einem Gespür für Verbesserungspotenziale
- Erste praktische Erfahrungen im Endpoint Management sowie im Umgang mit
- Microsoft Intune / Endpoint Management
- Azure AD (Entra ID) / Identitätsmanagement
- Windows 10 & 11 Clientbetriebssystemen
- Freude an der Arbeit im Team sowie die Bereitschaft, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten
Unser Angebot
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring und Coaching
- Angenehmes Arbeitsklima und kollegiales Umfeld
- Zusatzleistungen wie Zahnzusatzversicherung oder Sportzuschuss
- Schneller Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Option auf Übernahme nach erfolgreicher Probezeit
- Wertschätzung in einem renommierten Unternehmen
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an bewerbung@lwconsolid.de
Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise
Bei konkreten Fragen zu der
ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Sascha Graf, telefonisch
unter 0203-518892-25 oder per Mail unter
sascha.graf@lwconsolid.de wenden.
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner
der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich
generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft,
Orientierung oder Identität!
- Operativer IT-Support: Gemeinsam mit deinem Team übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support für Incidents und Service Requests im Umfeld öffentlicher Auftraggeber
- Fehleranalyse & Entstörung: Du analysierst und behebst Störungen remote auf Windows 10- und 11-Endgeräten – im Rahmen eines Endpoint-Managements mit rund 50.000 Devices
- Wissensmanagement: Du entwickelst Workarounds und pflegst die ITSM Knowledge Base kontinuierlich, um nachhaltige Lösungen zu sichern
- Standard Changes: Du setzt eigenständig Standard Changes in Microsoft Intune und Entra ID um – in enger Abstimmung mit dem Administrationsteam
- Qualitätssicherung: Du führst Ticket-Reviews, Applikationstests und Reportings durch, um die Servicequalität zu sichern und weiterzuentwickeln
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Hohe Motivation, sich aktiv in den Auf- und Ausbau moderner Servicestrukturen einzubringen
- Ausgeprägte Kundenorientierung – auch in fordernden Support-Situationen
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Service-Management-Tools wie OTRS, Jira Service Management oder Service Now
- Prozessorientierte, strukturierte Arbeitsweise mit einem Gespür für Verbesserungspotenziale
- Erste praktische Erfahrungen im Endpoint Management sowie im Umgang mit
- Microsoft Intune / Endpoint Management
- Azure AD (Entra ID) / Identitätsmanagement
- Windows 10 & 11 Clientbetriebssystemen
- Freude an der Arbeit im Team sowie die Bereitschaft, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten
Unser Angebot
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring und Coaching
- Angenehmes Arbeitsklima und kollegiales Umfeld
- Zusatzleistungen wie Zahnzusatzversicherung oder Sportzuschuss
- Schneller Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Option auf Übernahme nach erfolgreicher Probezeit
- Wertschätzung in einem renommierten Unternehmen
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an bewerbung@lwconsolid.de
Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise
Bei konkreten Fragen zu der
ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Sascha Graf, telefonisch
unter 0203-518892-25 oder per Mail unter
sascha.graf@lwconsolid.de wenden.
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner
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generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft,
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Ref-Nr.: 5654922
Aktualisiert:
04.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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