Beschreibung
Für die Betreuung und Weiterentwicklung der IT‑Infrastruktur des Kunden suchen wir einen erfahrenen **hands‑on IT‑Administrator (m/w/d)** mit Fokus auf stabilen Betrieb, IT‑Sicherheit und kundennahe Betreuung.
### Ihre Aufgaben:
- Erstellung, Pflege und Aktualisierung von **technischer Dokumentation**, IT‑Richtlinien sowie Benutzerhandbüchern
- **Betreuung und Administration von IT‑Infrastrukturen** bei Kunden mit bis zu **100 Anwendern**
- **Analyse, Identifikation und Behebung von Störungen*...
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Für die Betreuung und Weiterentwicklung der IT‑Infrastruktur des Kunden suchen wir einen erfahrenen **hands‑on IT‑Administrator (m/w/d)** mit Fokus auf stabilen Betrieb, IT‑Sicherheit und kundennahe Betreuung.
### Ihre Aufgaben:
- Erstellung, Pflege und Aktualisierung von **technischer Dokumentation**, IT‑Richtlinien sowie Benutzerhandbüchern
- **Betreuung und Administration von IT‑Infrastrukturen** bei Kunden mit bis zu **100 Anwendern**
- **Analyse, Identifikation und Behebung von Störungen** (2nd‑ und 3rd‑Level‑Support), sowohl remote als auch **vor Ort**
- Umsetzung nachhaltiger **Maßnahmen zur Fehlerbehebung** und Systemstabilisierung
- Zusammenarbeit mit **externen Partnern und Dienstleistern** zur Umsetzung technischer Lösungen
- **Durchführung von Upgrades, Updates und Migrationen**
- **Demand‑Betreuung und -Bearbeitung** in Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern
- **Weiterentwicklung bestehender IT‑Lösungen** sowie Mitwirkung bei neuen Systeminstallationen
- Systeminstallationen mit Fokus auf **Netzwerk‑ und Sicherheitsanforderungen**