Majori GmbH
53113 Bonn - Deutschland
IT-Administrator/in
Arbeit
Vollzeit
ab 28.04.2026
Beschreibung
Über uns Für unseren Kunden, eine Behörde in Bonn, suchen wir einen
IT-Administrator (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung. Aufgaben
1st-2nd Level Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für
auftretende Problem- und Fragestellungen Analyse und Dokumentation von
Fehlersituationen und Bewertung für eine erfolgreiche Fehlerbehebung
Telefonische und kundenorientierte Beseitigung von Anwenderproblemen
Qualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte Serviceteams, um
Qualität und Ge... weiter lesen
IT-Administrator (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung. Aufgaben
1st-2nd Level Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für
auftretende Problem- und Fragestellungen Analyse und Dokumentation von
Fehlersituationen und Bewertung für eine erfolgreiche Fehlerbehebung
Telefonische und kundenorientierte Beseitigung von Anwenderproblemen
Qualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte Serviceteams, um
Qualität und Ge... weiter lesen
Über uns Für unseren Kunden, eine Behörde in Bonn, suchen wir einen
IT-Administrator (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung. Aufgaben
1st-2nd Level Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für
auftretende Problem- und Fragestellungen Analyse und Dokumentation von
Fehlersituationen und Bewertung für eine erfolgreiche Fehlerbehebung
Telefonische und kundenorientierte Beseitigung von Anwenderproblemen
Qualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte Serviceteams, um
Qualität und Geschwindigkeit der Ticket-Bearbeitung zu unterstützen
Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare
Qualifikationen Routinierter Umgang mit gängigen Microsoft-Produkten,
Client-Anwendungen, Videokonferenz-Systemen, Anwender- und
Geräte-Management Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und
Erfahrungen im Service Desk wünschenswert Professioneller Umgang mit
Kunden (m/w/d) und Ihren Teammitgliedern Bereitschaft für Support zu
erweiterten Service-Zeiten Fließende Deutsch- sowie gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich Wir bieten
Individuelles Schulungsangebot Spannende IT-Projekte Ein attraktives
Gehaltspaket Keine Reisetätigkeit Hybride Home Office Regelung Ein
erfahrenes IT-Team Lockerer Umgang mit Duz-Kultur Kontakt Juliette
Schwandt Senior Recruitment Consultant Majori GmbH Tel.: +49 30 4397
120-51 Mobil: +49 155 6621 9457 E-Mail: j.schwandt@majori.de
IT-Administrator (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung. Aufgaben
1st-2nd Level Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für
auftretende Problem- und Fragestellungen Analyse und Dokumentation von
Fehlersituationen und Bewertung für eine erfolgreiche Fehlerbehebung
Telefonische und kundenorientierte Beseitigung von Anwenderproblemen
Qualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte Serviceteams, um
Qualität und Geschwindigkeit der Ticket-Bearbeitung zu unterstützen
Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare
Qualifikationen Routinierter Umgang mit gängigen Microsoft-Produkten,
Client-Anwendungen, Videokonferenz-Systemen, Anwender- und
Geräte-Management Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und
Erfahrungen im Service Desk wünschenswert Professioneller Umgang mit
Kunden (m/w/d) und Ihren Teammitgliedern Bereitschaft für Support zu
erweiterten Service-Zeiten Fließende Deutsch- sowie gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich Wir bieten
Individuelles Schulungsangebot Spannende IT-Projekte Ein attraktives
Gehaltspaket Keine Reisetätigkeit Hybride Home Office Regelung Ein
erfahrenes IT-Team Lockerer Umgang mit Duz-Kultur Kontakt Juliette
Schwandt Senior Recruitment Consultant Majori GmbH Tel.: +49 30 4397
120-51 Mobil: +49 155 6621 9457 E-Mail: j.schwandt@majori.de
Ref-Nr.: 10707739
Aktualisiert:
03.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
operational services GmbH & Co. KG
Köln
Feste Anstellung
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main
Feste Anstellung
operational services GmbH & Co. KG
Köln
Feste Anstellung
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
