**Was ist Dein Job bei uns:**
* Administration, Installation, Konfiguration und Betreuung von Client- und Serversystemen im Microsoft Umfeld
* Administration von Windows-Server-Anwendungen (z. B. Windows Active Directory, DHCP, DNS, Exchange, SQL-Server etc.)
* Installation, Einrichtung und Wartung von Netzwerken, Internetzugängen, VPN- Verbindungen und sonstiger Peripherie in die Kundeninfrastruktur



* Fehlersuche, Analyse und Behebung
* Anforderungsanalyse, Kundenberatung und technische Mitarbeit bei der Angebotserstellung
* Anwenderbetreuung sowie Mitwirkung bei verschiedenen IT-Projekten
* Übernahme von Betriebsverantwortung zur Sicherstellung von IT-Services beim Kunden
* 1st und 2nd-Level-Support Themen
* Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von Anwenderproblemen in einem Ticketsystem

**Was Du dafür mitbringst:**
* Umfangreiche IT-Fachkenntnisse, abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration / IT-Systemelektroniker, oder ähnliche Qualifikation im IT-Bereich, gerne auch Quereinsteiger mit vergleichbaren Kenntnissen
* Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit direktem Kundenkontakt
* Führerschein „Klasse B“
* Eigenverantwortliches Arbeiten, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit



* Offenes, authentisches und kundenorientiertes Auftreten
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Folgende Basis Kenntnisse:
* Windows Client und Server, Virtualisierung (VMware, Hyper-V)
* Active Directory, Office 365, Exchange, DNS, DHCP, Gruppenrichtlinien
* Von Vorteil sind Erfahrungen in Installation, Konfiguration und Administration von Proxmox VE- sowie Proxmox Backup-Server-Infrastrukturen
* Backup Lösungen
* Netzwerke und Firewalls
* Idealerweise Kenntnisse in Aufbau und Konfiguration von VoIP-Telefonanlagen

**Was wir Dir bieten:**
* Unsere Mission. Wir formen einen **nationalen Champion** am **IT-Systemhausmarkt**!
* Eine**leistungsgerechte Vergütung** sowie **moderne Arbeitsausstattung** (u. a. Diensthandy, Notebook).
* **Flexible Arbeitszeitgestaltung** und **Remoteoffice **nach Absprache.
* Ein agiles Arbeitsumfeld. Deinen Aufgabenbereich gestaltest du aktiv mit. Du profitierst von **schlanken Strukturen**, **stetigen Fortbildungsmöglichkeiten** und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe, auch über Standortgrenzen hinaus.
* Gemeinsam stark. Wir arbeiten zusammen & kommen aus ganz Deutschland einmal im Jahr**zum gemeinsamen Sommerfest** zusammen.



* Erhalte über unsere Plattform bei **corporate benefits** regelmäßig attraktive Mitarbeiterkonditionen, Angebote und Rabatte bei namhaften Anbietern.
* Mehr Bewegung. Wir legen Wert auf unsere Gesundheit! Nutze **JobRad **und unsere **Firmenmitgliedschaft **bei **EGYM Wellpass** in hochwertigen Sport-, Fitness-, und Freizeiteinrichtungen.
* Eine Zukunft. Wir unterstützen Dich beim Aufbau einer Zusatzrente durch Arbeitgeberzuschüsse im Rahmen der **betrieblichen Altersvorsorge**.
* **Snacks**und **Getränke **sowie **Mitarbeiterparkplätze **zur freien Verfügung.



Die **Menz EDV GmbH**ist ein 2004 gegründetes, regional tätiges IT-Systemhaus mit Sitz in**Volkach**. Als professioneller IT-Dienstleister bieten wir Service und Beratung rund um Software und Hardware, ganz auf die individuellen Unternehmensbedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten. Seit 2023 ist die Menz EDV GmbH Teil der**citadelle systems AG** mit Sitz in Essen.

**Bei uns findest du echte IT mit Herz und Verstand.**

Wir sind citadelle systems – eine deutschlandweit wachsende IT-Systemhausgruppe mit Hauptsitz in Essen und derzeit 14 Standorten. Rund 230 Mitarbeitende setzen sich täglich mit Herzblut dafür ein, mittelständische Unternehmen mit passgenauen IT-Lösungen zu unterstützen – von klassischer Infrastruktur über Cloud- und Managed Services bis hin zur strategischen IT-Beratung.

Unsere Kunden schätzen die Qualität und das Engagement unseres Teams vor Ort: In den Jahren 2023 und 2024 wurde die citadelle systems AG jeweils unter die Top 3, im Jahr 2025 sogar auf Platz 1 der Service Provider in Deutschland gewählt. Auch bei Kununu wurden wir 2026 erneut als Top-Arbeitgeberin ausgezeichnet - das macht uns stolz.

**Interesse?** Dann nichts wie los! Bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.