IT-Administrator (m/w/d)

Arbeitgeber: monari

## Dein Aufgabengebiet



- Du betreust unsere IT-Infrastruktur und sorgst für einen reibungslosen Betrieb

- im 1st und 2nd Level Service Desk analysierst und klassifizierst Du eingehende Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich – bei Bedarf auch per Remote-Zugriff

- Du unterstützt die Kollegen und Kolleginnen an unseren Standorten und in der Hauptverwaltung im Umgang mit IT-Anwendungen

- Dabei dokumentierst Du Deine Lösungswege in unserer Knowledge Base

- Du übernimmst die Installation und Konfiguration von Software-Komponenten sowie die Bereitstellung und Einrichtung von IT-Endgeräten

- mit Deinem Fachwissen trägst Du zur Optimierung unserer Supportprozesse bei

- Monitoring und Analyse: Mit modernen Tools behältst Du unsere Systeme im Blick und gehst Fehlern auf den Grund



## Das bringst Du mit



- Ausbildung als IT-Systemkaufmann/-frau, Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

- Berufserfahrung im IT-Support

- sicherer Umgang mit IT-Systemen auf Hardware- und Softwareebene

- Kenntnisse in Microsoft Windows und Office sowie im Umgang mit Active Directory, M365 und Microsoft Exchange

- strukturierte Arbeitsweise gepaart mit Kommunikations- und Organisationsstärke

- Freude daran, Lösungen zu erarbeiten und verständlich zu vermitteln



## Das erwartet Dich



- eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem gesunden Familienunternehmen mit einem sicheren Arbeitsplatz

- eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team

- viel Raum für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung

- ein hohes Maß an Eigenverantwortung sowie Gestaltungsmöglichkeiten

- 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld

- hybrides Arbeiten im Headquarter und Mobile Office (ca. 2 Tage) sowie flexible Arbeitszeiten im Rahmen der 38,5-Stunden-Woche und kurzem Freitag

- ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie eine leistungsgerechte Vergütung

- täglich warme Speisen und frische Salate in unserem Bistro sowie diverse kostenlose Getränke

- weitere attraktive Benefits wie Jobrad, betriebliche Krankenzusatzversicherung, After Work Events und vieles mehr