IT-Administrator (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

• Du betreust unsere IT-Infrastruktur und sorgst für einen reibungslosen Betrieb

• im 1st und 2nd Level Service Desk analysierst und klassifizierst Du eingehende Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich – bei Bedarf auch per Remote-Zugriff

• Du unterstützt die Kollegen und Kolleginnen an unseren Standorten und in der Hauptverwaltung im Umgang mit IT-Anwendungen

• Dabei dokumentierst Du Deine Lösungswege in unserer Knowledge Base

• Du übernimmst die Installation und Konfiguration von Software-Komponenten sowie die Bereitstellung und Einrichtung von IT-Endgeräten

• mit Deinem Fachwissen trägst Du zur Optimierung unserer Supportprozesse bei

• Monitoring und Analyse: Mit modernen Tools behältst Du unsere Systeme im Blick und gehst Fehlern auf den Grund

Das bringst Du mit

• Ausbildung als IT-Systemkaufmann/-frau, Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im IT-Support

• sicherer Umgang mit IT-Systemen auf Hardware- und Softwareebene

• Kenntnisse in Microsoft Windows und Office sowie im Umgang mit Active Directory, M365 und Microsoft Exchange

• strukturierte Arbeitsweise gepaart mit Kommunikations- und Organisationsstärke

• Freude daran, Lösungen zu erarbeiten und verständlich zu vermitteln

Das erwartet Dich

• eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem gesunden Familienunternehmen mit einem sicheren Arbeitsplatz

• eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team

• viel Raum für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung

• ein hohes Maß an Eigenverantwortung sowie Gestaltungsmöglichkeiten

• 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld

• hybrides Arbeiten im Headquarter und Mobile Office (ca. 2 Tage) sowie flexible Arbeitszeiten im Rahmen der 38,5-Stunden-Woche und kurzem Freitag

• ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie eine leistungsgerechte Vergütung

• täglich warme Speisen und frische Salate in unserem Bistro sowie diverse kostenlose Getränke

• weitere attraktive Benefits wie Jobrad, betriebliche Krankenzusatzversicherung, After Work Events und vieles mehr