Wer wir sind: Die citadelle systems Südwest GmbH ist ein
IT-Dienstleister mit Sitz in Rottweil und Balingen. Mit einem breiten
Leistungsspektrum von IT-Analyse und Beratung über Cloud-Lösungen,
IT-Sicherheit, Managed Services und Netzwerkmanagement, stark regional
verwurzelt und kundenorientiert. Wir bieten ein dynamisches
Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen, spannende Projekte und
innovative IT-Lösungen. Seit September 2024 ist die citadelle systems
Südwest GmbH Teil der citadelle systems AG mit Sitz in Essen. Bei uns
findest du echte IT mit Herz und Verstand. Wir sind citadelle systems
- eine deutschlandweit wachsende IT-Systemhausgruppe mit Hauptsitz in
Essen und derzeit 13 Standorten. Rund 230 Mitarbeitende setzen sich
täglich mit Herzblut dafür ein, mittelständische Unternehmen mit
passgenauen IT-Lösungen zu unterstützen - von klassischer
Infrastruktur über Cloud- und Managed Services bis hin zur
strategischen IT-Beratung. Unsere Kunden schätzen die Qualität und
das Engagement unserer Teams vor Ort: In den Jahren 2023 und 2024
wurde die citadelle systems AG jeweils unter die Top 3, im Jahr 2025
sogar auf Platz 1 der Service Provider in Deutschland gewählt. Auch
bei Kununu wurden wir 2025 erneut als Top-Arbeitgeberin ausgezeichnet
- das macht uns stolz. Was ist dein Job bei uns: Administration,
Installation, Konfiguration und Betreuung von Client- und
Serversystemen im Microsoft Umfeld Administration von
Windows-Server-Anwendungen (z. B. Windows Active Directory, DHCP, DNS,
Exchange, SQL-Server etc.) Installation, Einrichtung und Wartung von
Netzwerken, Internetzugängen, VPN- Verbindungen und Druckersystemen
in die Kundeninfrastruktur Fehlersuche, Analyse und Behebung
Anforderungsanalyse, Kundenberatung und technische Mitarbeit bei der
Angebotserstellung Anwenderbetreuung sowie Mitwirkung bei
verschiedenen IT-Projekten Übernahme von Betriebsverantwortung zur
Sicherstellung von IT-Services beim Kunden 1st und 2nd-Level-Support
Themen Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von
Anwenderproblemen in einem Ticketsystem Was du dafür mitbringst:
Umfangreiche IT-Fachkenntnisse, abgeschlossene Berufsausbildung zum
Fachinformatiker Systemintegration/IT- Systemelektroniker, oder
ähnliche Qualifikation im IT-Bereich, gerne auch Quereinsteiger mit
vergleichbaren Kenntnissen Erste Berufserfahrung im IT-Support,
idealerweise mit direktem Kundenkontakt Führerschein "Klasse B"
Eigenverantwortliches Arbeiten, strukturierte Arbeitsweise und
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Offenes, authentisches und
kundenorientiertes Auftreten Sehr gute Deutsch- und gute
Englischkenntnisse Folgende Basis Kenntnisse : Windows Client und
Server, Virtualisierung (VMware, Hyper-V), Active Directory, Office
365, Exchange, DNS, DHCP, Gruppenrichtlinien, Backup Lösungen,
Netzwerke und Firewalls, idealerweise Kenntnisse in Aufbau und
Konfiguration von VoIP- Telefonanlagen Was wir dir bieten: Eine
Mission. Wir formen einen nationalen Champion am IT-Systemhausmarkt!
Gemeinsam stark. Wir arbeiten zusammen & kommen aus ganz Deutschland
einmal im Jahr zum gemeinsamen Sommerfest zusammen. Ein agiles
Arbeitsumfeld. Deinen Aufgabenbereich gestaltest du aktiv mit. Du
profitierst von schlanken Strukturen, stetigen
Fortbildungsmöglichkeiten und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe,
auch über Standortgrenzen hinaus. Erhalte über unsere Plattform bei
corporate benefits regelmäßig attraktive Mitarbeiterkonditionen,
Angebote und Rabatte bei namhaften Anbietern. Mehr Bewegung. Wir legen
Wert auf unsere Gesundheit! Nutze unsere Firmenmitgliedschaft bei EGYM
Wellpass in hochwertigen Sport-, Fitness-, und Freizeiteinrichtungen.
Eine Zukunft. Wir unterstützen dich beim Aufbau einer Zusatzrente
durch Arbeitsgeberzuschüsse im Rahmen der betrieblichen
Altersvorsorge. Interesse? Dann nichts wie los! Bewirb dich jetzt. Wir
freuen uns auf deine Bewerbung.