IT-Administrator Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sie suchen eine Position, in der Sie Verantwortung übernehmen und
aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft beitragen können? Wir
suchen einen motivierten IT-Administrator (m/w/d) zur Verstärkung
unseres Teams im Bereich IT-Support und -Verwaltung. Wenn Sie
technisches Verständnis mitbringen, lösungsorientiert denken und IT
Ihre Leidenschaft ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! In dieser
Rolle erwarten Sie vielfältige Aufgaben sowie die Chance, aktiv an
der Weiterentwicklung und Verbesserung unserer IT-Systeme mitzuwirken.
Aufgaben Sie sind der erste Ansprechpartner für alle Hard- und
Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports Über ein
Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden
Supportanfragen eigenständig Nach Analyse und Priorisierung der
Probleme finden Sie Lösungen oder leiten die Anfragen an die
zuständigen Spezialisten weiter Sie analysieren regelmäßig
bestehende Prozesse in Ihrem Verantwortungsbereich und setzen
Verbesserungen gezielt um Sie übernehmen eigenverantwortlich die
Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und kümmern sich um das
Vertragsmanagement Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im
IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund
Idealerweise praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer
Software und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support Betreuung der
Microsoft-Office-Anwendungen - Sicherer Umgang mit MDM-Lösungen zur
zentralen Verwaltung mobiler Endgeräte (z.?B. Microsoft Intune,
MobileIron). Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten Teamgeist,
analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe Perspektiven
Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen
Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit Mindestens 30
Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage
noch weiter erhöhen kannst Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in
einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team Eine
marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag Eine
Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der
betrieblichen Altersvorsorge Ein umfassendes betriebliches
Gesundheitsmanagement, das dir zugutekommt Einen monatlichen
Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket" Interessiert? Bei uns
wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen
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