Beschreibung
Über uns Du hast im Krankenhaus oder im Umfeld der Krankenhaushygiene
als IT- oder Anwendersupporter gearbeitet und weißt, wie wichtig
stabile Systeme, klare Prozesse und schnelle Hilfe sind? Du möchtest
Dein technisches Verständnis mit Anwendernähe verbinden und aktiv
dazu beitragen, digitale Lösungen im Gesundheitswesen voranzubringen?
Dann freue ich mich darauf, dich kennenzulernen! Aufgaben
Unterstützung von Anwender:innen bei der Nutzung spezialisierter
IT-Anwendungen im Krankenhaus- und Hy...
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Über uns Du hast im Krankenhaus oder im Umfeld der Krankenhaushygiene
als IT- oder Anwendersupporter gearbeitet und weißt, wie wichtig
stabile Systeme, klare Prozesse und schnelle Hilfe sind? Du möchtest
Dein technisches Verständnis mit Anwendernähe verbinden und aktiv
dazu beitragen, digitale Lösungen im Gesundheitswesen voranzubringen?
Dann freue ich mich darauf, dich kennenzulernen! Aufgaben
Unterstützung von Anwender:innen bei der Nutzung spezialisierter
IT-Anwendungen im Krankenhaus- und Hygienebereich Bearbeitung von
Supportanfragen rund um Software, Prozesse und Systemfunktionen,
telefonisch, remote und gelegentlich vor Ort Analyse von
Anwendungsproblemen und strukturierte Lösungsfindung in
Zusammenarbeit mit internen Fach- und IT-Teams Durchführung von
Einweisungen, Schulungen und praxisnahen Anwenderhilfen Dokumentation
von Supportfällen, Lösungen und Best Practices Aktive Mitwirkung an
der Weiterentwicklung von Anwendungen und Supportprozessen Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration,
oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT- oder
Anwendersupport im Krankenhausumfeld, idealerweise mit Bezug zu
Hygiene, Labor oder klinischen Fachanwendungen Technisches
Grundverständnis für IT-Systeme und Softwareanwendungen Sicherer
Umgang mit Windows und gängigen Office-Programmen Freude am direkten
Kontakt mit Anwender:innen sowie ausgeprägte Serviceorientierung
Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Teamgeist Bereitschaft,
Dich fachlich und technisch weiterzuentwickeln Führerschein Klasse B
von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten
Flexible Arbeitszeiten und spannende Weiterentwicklungsperspektive
Umfangreiche Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und
Weihnachtsgeld Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche
Altersvorsorge Eine vielseitige Tätigkeit in einem wirtschaftlich
gesunden Unternehmen Fundierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub Kontakt Du
fühlst dich durch die ausgeschriebene Vakanz angesprochen, oder bist
dir nicht ganz sicher, ob du der richtige Bewerber für die Position
bist? Das ist gar kein Problem! Komm gerne proaktiv auf mich zu und
wir klären gemeinsamen in einem Austausch alle offenen Fragen. Rene
Münsch, Key Account Manager
------------------------------------------------ E:
r.muensch@wematch.de ------------------------------------------------
Ich freue mich auf deine Bewerbung! Aus Gründen der besseren
Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen
männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche
Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.