IT-Anwenderbetreuung (m/w/d) 1st & 2nd Level-Support

DIS AG

55543 Bad Kreuznach - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 16.12.2025

Beschreibung

IT ist Ihre Leidenschaft und Sie haben ein Händchen für den Support?
Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Im Auftrag eines
innovativen Unternehmens mit Sitz in Bad Kreuznach suchen wir im
Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung eine*n
IT-Anwenderbetreuer (m/w/d) – 1st & 2nd Level Support, der/die nicht
nur Probleme löst, sondern auch den digitalen Alltag der Kolleg*innen
erleichtert. Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Entgegennahme und
Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen über Telefon,
E-Mail oder Ticketsystem Analyse und nachhaltige Behebung technischer
Probleme sowie Unterstützung bei IT-spezifischen Fragestellungen
Pflege und Erstellung von Dokumentationen zu Prozessen, Lösungen und
Systemänderungen Einrichtung, Verwaltung und Pflege von
Benutzerkonten sowie Zuweisung entsprechender Zugriffsrechte
Technischer Support direkt vor Ort beim Anwender Planung und
Durchführung von Systemupdates, Wartungsarbeiten und
Optimierungsmaßnahmen Das bringen Sie mit Abgeschlossene Ausbildung
als Fachinformatiker oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Fundierte Kenntnisse
in der Microsoft-Systemlandschaft Sehr gute Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Vorteile Attraktives
Jahresgehalt Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
Vermögenswirksame Leistungen zur Unterstützung Ihrer finanziellen
Zukunft Betriebliche Altersvorsorge als Beitrag zu Ihrer Absicherung
im Alter 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung und Work-Life-Balance Der
Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen
passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert
Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG Information Technology Harrlachweg
6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.