Ihre Aufgaben Sie betreuen und entwickeln unser Dokumentenerkennungssystem smart FIX über den gesamten Lebenszyklus hinweg weiter. Dabei bringen Sie kontinuierlich Verbesserungen in Bezug auf Performance, Funktionalität und Effizienz voran. Als zentrale Schnittstelle zu unseren Fachbereichen stellen Sie den stabilen und reibungslosen Betrieb unserer Windows-Applikationen sicher. Mit einer lösungsorientierten Denkweise bearbeiten Sie Incidents sowie Service Requests und leisten damit einen wesentlichen Beitrag zur hohen Zufriedenheit unserer Anwender. Sie verantworten eigenständig die Überwachung, Weiterentwicklung und Automatisierung unserer Anwendungen und gewährleisten zugleich ein wirksames Patch-Management. Installationen dokumentieren Sie präzise und bereiten diese verständlich in Form von benutzerfreundlichen Arbeitsanweisungen auf. Ihr Profil Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen relevante Berufserfahrung mit. Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, haben grundlegende Programmierkenntnisse und interessieren sich für den Applikationsbetrieb. Idealerweise haben Sie Erfahrung im DMS-Umfeld und mit Produkten wie d3 d.velop, smart FIX oder Kodak Capture. Sie sind ein Teamplayer, treiben Themen mit Leidenschaft voran und lieben es, sich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten. Dabei zeichnen Sie sich durch eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise aus.  Ihre Kommunikationsfreude und Ihre Empathie ermöglichen es Ihnen, sich optimal auf die Bedürfnisse unserer internen Kunden (m/w/d) einzustellen. Wir bieten einen zukunfts- und krisensicheren sowie modernen Arbeitsplatz. eine flexible Gleitzeitregelung ohne feste Kernzeit - passend zu Ihrem Leben. bis zu 60% Ihrer Arbeitszeit (remote) aus dem Homeoffice mit genügend Raum (und Energie) für Familie und Freizeit. potenzialorientierte Entwicklungsmöglichkeiten und breit gefächerte Fortbildungsangebote. einen Zuschuss zum Deutschlandticket oder einen Parkplatz - je nach Ihrem Bedarf. ein hauseigenes Betriebsrestaurant mit frisch zubereiteten Gerichten, auch zum Mitnehmen für die Familie. eine vielseitige Gesundheitsförderung mit Sport-, Massage- und Kursangeboten. eine Vergütung nach Entgeltgruppe 11 TV-L unter Berücksichtigung Ihrer Berufserfahrung. eine übertarifliche Zulage mit Leistungsbezug sowie eine ausschließlich durch Arbeitgeberbeiträge finanzierte betriebliche Altersversorgung. Wir verbinden Sicherheit und Dynamik Nachhaltiges Wirtschaften, langfristiges Denken und Verlässlichkeit haben schon immer unser Handeln geprägt. In Bayern hat etwa jeder fünfte Haushalt Ansprüche auf Leistungen der Bayerischen Versorgungskammer - das bedeutet für uns eine wichtige gesellschaftliche Rolle und Verantwortung. Wie wir diese erfüllen? Gemeinsam im Team mit #unserteamBVK - schauen Sie auf unserem Instagram-Profil @bvk_karriere für direkte Einblicke vorbei und lernen Sie uns kennen. Wir, die Bayerische Versorgungskammer, fördern die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern und begrüßen es, wenn Frauen sich bewerben. Zusätzlich kann diese Vollzeitstelle auch durch zwei Teilzeitkräfte im Jobsharing-Tandem besetzt werden. Dabei werden schwerbehinderte Menschen bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt. Ihr zukünftiger Arbeitgeber sind die von der Bayerischen Versorgungskammer gesetzlich vertretenen Versorgungsanstalten.   Weitere Informationen und Kontakt Einsatzbereich: IT - Anwenderbetreuung Beginn: ab sofort Dauer: unbefristet Wochenstunden: 40,00 Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich bitte an Daniela Kirmayer (+49 89 9235-8097) und bei fachlichen Fragen bitte an Silke Rosener (+49 89 9235-8716). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 13.07.2026.