Beschreibung
Über uns Wir sind CADFEM , wir lieben und leben Simulation. Als Ansys
Apex Channel Partner vertreiben wir die Produkte des weltweit
größten unabhängigen Entwicklers von Simulationssoftware. Weil
Software allein noch keinen Simulationserfolg garantiert, beraten und
begleiten wir unsere Kunden mit umfassenden Serviceleistungen und
einzigartigem Know-how. Über 250 Mitarbeiter an 10 Standorten in
Deutschland, Österreich und der Schweiz ziehen dafür an einem
Strang. Weltweit sind wir mit der CADFEM G...
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Über uns Wir sind CADFEM , wir lieben und leben Simulation. Als Ansys
Apex Channel Partner vertreiben wir die Produkte des weltweit
größten unabhängigen Entwicklers von Simulationssoftware. Weil
Software allein noch keinen Simulationserfolg garantiert, beraten und
begleiten wir unsere Kunden mit umfassenden Serviceleistungen und
einzigartigem Know-how. Über 250 Mitarbeiter an 10 Standorten in
Deutschland, Österreich und der Schweiz ziehen dafür an einem
Strang. Weltweit sind wir mit der CADFEM Group in über 20 Ländern
vertreten. IT-Application Support Engineer Wir suchen ab sofort zur
Erweiterung unseres IT-Support- Teams einen kundenorientierten
IT-Systemingenieur* , um unsere Kunden optimal in der Verfügbarkeit
und Stabilität ihrer Simulationssoftware im Zusammenspiel von Hard-
und Software zu unterstützen. Innovative Lösungsansätze, Teamgeist
und die Begeisterung für Simulation sind das Herzstück von CADFEM
und spiegeln sich in all unseren Bereichen wider. Ihre Aufgaben Setzen
Sie Ihr technisches Fachwissen im IT-Support ein, um unsere Kunden
lösungsorientiert beim Betrieb ihrer Ansys-Simulationslösungen in
bestehenden Infrastrukturen zu unterstützen Sie sind zuständig für
die Analyse der Support-Anfragen, z. B. zu Ansys- Installationen,
Lizenzierungen, HPC-Jobs sowie weiteren IT-technischen Fragestellungen
Als erster Ansprechpartner* entwickeln Sie Lösungen in der
persönlichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden per Telefon oder
Remote-Support Sie sind im engen Austausch mit den Ansys-Produktteams
und Entwicklern Zur Bearbeitung komplexer Support-Anfragen
konfigurieren und bauen Sie Testumgebungen auf Sie erstellen
benutzerfreundliche Anleitungen und technische Dokumentationen für
unsere Kunden und Kollegen Ihr Profil Berufserfahrung als Berechnungs-
/ Simulationsingenieur mit IT-Affinität oder als IT-Application
Support Engineer Erfahrung in der Anwendung von Ansys oder im
IT-Support von komplexen Softwareanwendungen von Vorteil Gute
Kenntnisse in heterogenen IT-Umgebungen ( Windows, Linux )
Analytische, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Spaß an der Unterstützung unserer Kunden bei technischen
Fragestellungen Kommunikationsstärke , Offenheit und Teamgeist Sehr
gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse Unser Angebot C A D
F E M Onboarding-Programm & umfassende Einarbeitung A
bwechslungsreiche & verantwortungsvolle Aufgaben D urchgehende
fachliche & persönliche Weiterbildung F lexible Arbeitszeiten &
Homeoffice für Vereinbarkeit von Familie, Freizeit & Beruf E
rstklassige Kollegialität eines erfolgreichen Familienunternehmens M
otivierende Atmosphäre, flache Hierarchien & kurze Informationswege
Kontakt Ihre Ansprechpartnerin Natalie Kipfelsberger jobs.cadfem.net
08092 - 7005 – 914 * Der Mensch zählt: Wir setzen auf Vielfalt und
denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, Herkunft, Religion,
Behinderung, Alter oder sexuelle Identität JETZT BEWERBEN!