Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Dortmund - Deutschland
Application-Engineer/-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 10.02.2026
Beschreibung
Werde Teil des Teams als **IT Applikationsbetreuer (m/w/d)** in **Dortmund** und gestalte den stabilen Betrieb sowie die Weiterentwicklung moderner Anwendungslösungen aktiv mit. Dabei kannst du deine Erfahrung in der **Betreuung und Optimierung von SaaS-Anwendungen** gezielt einbringen und fachlich weiter ausbauen. Dich erwartet ein Projekt mit einer **Mindestlaufzeit von 12 Monaten** und einer **langfristigen Perspektive** in einem zeitgemäßen, digital ausgerichteten IT- und Architekturumfeld. ...
weiter lesen
Werde Teil des Teams als **IT Applikationsbetreuer (m/w/d)** in **Dortmund** und gestalte den stabilen Betrieb sowie die Weiterentwicklung moderner Anwendungslösungen aktiv mit. Dabei kannst du deine Erfahrung in der **Betreuung und Optimierung von SaaS-Anwendungen** gezielt einbringen und fachlich weiter ausbauen. Dich erwartet ein Projekt mit einer **Mindestlaufzeit von 12 Monaten** und einer **langfristigen Perspektive** in einem zeitgemäßen, digital ausgerichteten IT- und Architekturumfeld. Der **Start ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt** möglich.
**Das erwartet dich**
- Du betreust eine zentrale SaaS-Anwendung im Tagesgeschäft und bist erste Anlaufstelle für Anwender:innen bei Fragen und Störungen
- Übernimm die Ad-hoc-Anwenderbetreuung und sorge für eine serviceorientierte, klare Kommunikation
- Anwenderschulungen werden von dir geplant, durchgeführt und fachlich begleitet
- Pflege Stammdaten, erstelle Auswertungen und unterstütze aktiv bei der Sicherstellung einer hohen Datenqualität
- Du führst Tests, Abnahmen und kleinere Customizing-Anpassungen durch und begleitest Releases
- Bearbeite Incidents sowie Herstellertickets strukturiert und nach ITIL-Grundsätzen
- Benutzer- und Rechteverwaltung sowie die saubere Systemdokumentation liegen in deiner Verantwortung
- Bei freien Kapazitäten wirkst du an administrativen und organisatorischen Themen im Umfeld Unternehmensarchitektur und Digitalstrategie mit
**Was dich auszeichnet**
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als **Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung**, ein abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld**,** oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du kannst auf **mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssystemen blicken**, idealerweise SaaS-Lösungen
- Serviceorientiertes Denken, analytische Stärke und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
- Du hast Erfahrung mit **ITIL-Grundlagen** (Incident, Problem, Change) und arbeitest sicher mit Ticket-Systemen
- Kenntnisse im Bereich **Dokumentation und Wissensmanagement** bringst du aktiv ein
- Schnittstellen sind dir vertraut: **REST- und SOAP-APIs**, XML/JSON sowie ein Grundverständnis von Integrationen
- Ein Bezug zu IT-Steuerung oder Architekturmanagement ist von Vorteil, aber kein Muss
- Du verfügst über **verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse**
**Deine Benefits**
- Attraktives **Jahresgehalt von bis zu 75.000 €**, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
- **Flexible Home-Office-Regelung mit bis zu 2–3 Tagen pro Woche**, kombiniert mit inspirierender Zusammenarbeit im modernen Büro vor Ort
- **Umfangreiche Einarbeitung und persönliche Begleitung**, damit du fachlich und organisatorisch sicher ankommst
- **Langfristige Perspektive** in einem technisch anspruchsvollen und zukunftsorientierten Umfeld
- Arbeit an **spannenden Aufgaben mit hohem Gestaltungsspielraum** innerhalb einer innovativen IT-Infrastruktur
- Keine Rufbereitschaft und keine Schichtarbeit – planbare und stabile Arbeitszeiten
- Gesundheitsangebote wie **Wellhub (ehemals Gympass)** sowie attraktive **Corporate Benefits**
Sende uns gerne direkt Deine Bewerbung (Lebenslauf und vorhandene Zeugnisse) über das Bewerbungsportal zu. Alternativ gerne als E-Mail an [katrin.schneider@akkodis.com](https://mailto:katrin.schneider@akkodis.com/). Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
**Das erwartet dich**
- Du betreust eine zentrale SaaS-Anwendung im Tagesgeschäft und bist erste Anlaufstelle für Anwender:innen bei Fragen und Störungen
- Übernimm die Ad-hoc-Anwenderbetreuung und sorge für eine serviceorientierte, klare Kommunikation
- Anwenderschulungen werden von dir geplant, durchgeführt und fachlich begleitet
- Pflege Stammdaten, erstelle Auswertungen und unterstütze aktiv bei der Sicherstellung einer hohen Datenqualität
- Du führst Tests, Abnahmen und kleinere Customizing-Anpassungen durch und begleitest Releases
- Bearbeite Incidents sowie Herstellertickets strukturiert und nach ITIL-Grundsätzen
- Benutzer- und Rechteverwaltung sowie die saubere Systemdokumentation liegen in deiner Verantwortung
- Bei freien Kapazitäten wirkst du an administrativen und organisatorischen Themen im Umfeld Unternehmensarchitektur und Digitalstrategie mit
**Was dich auszeichnet**
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als **Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung**, ein abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld**,** oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du kannst auf **mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssystemen blicken**, idealerweise SaaS-Lösungen
- Serviceorientiertes Denken, analytische Stärke und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
- Du hast Erfahrung mit **ITIL-Grundlagen** (Incident, Problem, Change) und arbeitest sicher mit Ticket-Systemen
- Kenntnisse im Bereich **Dokumentation und Wissensmanagement** bringst du aktiv ein
- Schnittstellen sind dir vertraut: **REST- und SOAP-APIs**, XML/JSON sowie ein Grundverständnis von Integrationen
- Ein Bezug zu IT-Steuerung oder Architekturmanagement ist von Vorteil, aber kein Muss
- Du verfügst über **verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse**
**Deine Benefits**
- Attraktives **Jahresgehalt von bis zu 75.000 €**, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
- **Flexible Home-Office-Regelung mit bis zu 2–3 Tagen pro Woche**, kombiniert mit inspirierender Zusammenarbeit im modernen Büro vor Ort
- **Umfangreiche Einarbeitung und persönliche Begleitung**, damit du fachlich und organisatorisch sicher ankommst
- **Langfristige Perspektive** in einem technisch anspruchsvollen und zukunftsorientierten Umfeld
- Arbeit an **spannenden Aufgaben mit hohem Gestaltungsspielraum** innerhalb einer innovativen IT-Infrastruktur
- Keine Rufbereitschaft und keine Schichtarbeit – planbare und stabile Arbeitszeiten
- Gesundheitsangebote wie **Wellhub (ehemals Gympass)** sowie attraktive **Corporate Benefits**
Sende uns gerne direkt Deine Bewerbung (Lebenslauf und vorhandene Zeugnisse) über das Bewerbungsportal zu. Alternativ gerne als E-Mail an [katrin.schneider@akkodis.com](https://mailto:katrin.schneider@akkodis.com/). Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Ref-Nr.: 9272048
Aktualisiert:
26.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
Diakoneo KdöR
Neuendettelsau
Feste Anstellung
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
13409 Berlin
Arbeit
ab 30.04.2026
Ratbacher GmbH
70173 Stuttgart
Arbeit
ab 28.04.2026
Ratbacher GmbH
70173 Stuttgart
Arbeit
ab 21.04.2026
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
