JuCare GmbH & Co. KG
53842 Troisdorf - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Teilzeit Nachmittag
ab 18.12.2025
Beschreibung
**Überblick:** JuCare sucht Sie als engagierte IT-Assistenz zur Unterstützung unseres IT-Teams in **Teilzeit (8 bis 16 Stunden pro Woche)**. Sie werden hauptsächlich im IT-Support tätig sein und gelegentlich bei Wartungs- und Administrationsaufgaben unterstützen. Unsere Infrastruktur erstreckt sich über mehrere Standorte und umfasst überwiegend Apple-Geräte sowie verschiedene cloud-basierte Dienste.
**Ihre Aufgaben:**
- Unterstützung des IT-Teams im täglichen Support, z. B. bei der Fehlerbeheb... weiter lesen
**Ihre Aufgaben:**
- Unterstützung des IT-Teams im täglichen Support, z. B. bei der Fehlerbeheb... weiter lesen
**Überblick:** JuCare sucht Sie als engagierte IT-Assistenz zur Unterstützung unseres IT-Teams in **Teilzeit (8 bis 16 Stunden pro Woche)**. Sie werden hauptsächlich im IT-Support tätig sein und gelegentlich bei Wartungs- und Administrationsaufgaben unterstützen. Unsere Infrastruktur erstreckt sich über mehrere Standorte und umfasst überwiegend Apple-Geräte sowie verschiedene cloud-basierte Dienste.
**Ihre Aufgaben:**
- Unterstützung des IT-Teams im täglichen Support, z. B. bei der Fehlerbehebung von Hardware- und Software-Problemen
- Einrichtung und Verwaltung von Apple-Geräten (macOS und iOS) sowie Druckern und Scannern
- Unterstützung bei der Wartung unserer Linux-Server nach Anleitung
- Grundlegende Netzwerkunterstützung, z. B. bei der WLAN-Konfiguration und IP-Adressverwaltung
- Verwaltung der cloud-basierten Dienste
- Dokumentation und Priorisierung von Supportanfragen im Ticket-System
**Anforderungen:**
- Deutsch zwingend erforderlich
- Führerschein zwingend erforderlich
**Technische Kenntnisse:**
- Erfahrung im Umgang mit Apple-Systemen (macOS, iOS)
- Grundkenntnisse in Linux-Server-Wartung und -Administration
- Basiswissen in Netzwerktechnologien (z. B. WLAN, IP-Adressierung)
- Grundkenntnisse im Cloud-Management
- Vertrautheit mit IT-Support-Tools und -Systemen
**Erfahrung:**
Moderates Maß an Berufserfahrung im IT-Support-Bereich (nicht entry-level)
**Soft Skills:**
Kommunikationsstärke, um technische Informationen verständlich zu vermitteln
Problemlösungsfähigkeit und Organisationsgeschick für effiziente Bearbeitung mehrerer Supportanfragen
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit für eigenverantwortliches Arbeiten
Bereitschaft zur gelegentlichen Reisetätigkeit zwischen unseren Standorten
**Ihre Aufgaben:**
- Unterstützung des IT-Teams im täglichen Support, z. B. bei der Fehlerbehebung von Hardware- und Software-Problemen
- Einrichtung und Verwaltung von Apple-Geräten (macOS und iOS) sowie Druckern und Scannern
- Unterstützung bei der Wartung unserer Linux-Server nach Anleitung
- Grundlegende Netzwerkunterstützung, z. B. bei der WLAN-Konfiguration und IP-Adressverwaltung
- Verwaltung der cloud-basierten Dienste
- Dokumentation und Priorisierung von Supportanfragen im Ticket-System
**Anforderungen:**
- Deutsch zwingend erforderlich
- Führerschein zwingend erforderlich
**Technische Kenntnisse:**
- Erfahrung im Umgang mit Apple-Systemen (macOS, iOS)
- Grundkenntnisse in Linux-Server-Wartung und -Administration
- Basiswissen in Netzwerktechnologien (z. B. WLAN, IP-Adressierung)
- Grundkenntnisse im Cloud-Management
- Vertrautheit mit IT-Support-Tools und -Systemen
**Erfahrung:**
Moderates Maß an Berufserfahrung im IT-Support-Bereich (nicht entry-level)
**Soft Skills:**
Kommunikationsstärke, um technische Informationen verständlich zu vermitteln
Problemlösungsfähigkeit und Organisationsgeschick für effiziente Bearbeitung mehrerer Supportanfragen
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit für eigenverantwortliches Arbeiten
Bereitschaft zur gelegentlichen Reisetätigkeit zwischen unseren Standorten
Ref-Nr.: 5106738
Aktualisiert:
07.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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