Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.
In deiner Mission blühst du auf, denn:

* Du kümmerst Dich um den IT-Support der Anwender direkt vor Ort bei unserem Kunden in Hamburg und erfasst strukturiert deine Arbeit, um die Nachverfolgung sicherzustellen.
* Neben dem klassischen IT-Support für Hard- und Software bist Du im Eventumfeld nicht nur Umsetzer, sondern auch Berater und Mitgestalter für technische Lösungen.
* Du bist nah an der Technik, nah an den Anwendern - und sorgst dafür, dass sowohl Arbeitsplätze als auch Events technisch reibungslos funktionieren.
* Mit viel Spaß gehst Du gemeinsam mit unserem Kunden in die Planung und Abstimmung technischer Anforderungen für bevorstehende Events.
* Du berätst unseren Kunden zu optimalen Setups für Meetings, Konferenzen und hybride Events.
* Mit viel Spaß unterstützt Du beim Aufbau, in der Betreuung und im Troubleshooting während der Veranstaltung.


Deine Skills? Mehr als interessant:

* Mehrjährige Erfahrung im Client-Support (z.B. Desktop Service, Onsite Support, Service Desk)
* Sicherer Umgang mit Windows 11, Microsoft Office (insbesondere Outlook), Notebooks, Desktops und gängiger Hardware sowie mit mobilen Endgeräten
* Erste Erfahrungen im Event Support inkl. Planung oder Beratung und in Kommunikationslösungen (z.B. Cisco, Poly)
* Erfahrung mit Ticketsystemen
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch


Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

* Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
* Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
* Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
* Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.


Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Hamburg/Kiel:
An unseren Standorten in Hamburg St. Pauli, Hamburg Groß Borstel und Kiel arbeiten knapp 700 Kolleginnen und Kollegen gemeinsam daran, die IT unserer Kunden zukunftsfähig zu gestalten. Unser Team vereint erfahrene Profis und junge Talente, die mit Leidenschaft und Know-how ein breites Leistungsportfolio abdecken - von IT-Onsite Service und Service Desk über Managed Services bis hin zu System Engineering und Professional Services.
Flache Hierarchien, Vertrauensarbeitszeit und viel unternehmerischer Freiraum schaffen ein Umfeld, in dem du Verantwortung übernehmen, Dinge bewegen und dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln kannst. Dabei setzen wir auf Teamgeist, Vertrauen und eine starke Verbundenheit untereinander.