IT Customer Support Specialist (m/w/d)

Arbeitgeber: M.S.E. Microcomputer Systeme Equipment GmbH

### Dein Profil



Du begeisterst Dich für neue IT-Technologien und möchtest deswegen gerne im Bereich Customer Supports arbeiten? Denn dafür brauchen wir Dich! Was wir gut finden würden?



- Kommunikationsstark: Du kannst technische Inhalte verständlich vermitteln

- IT-affin: Erfahrung mit gängigen Windows Server Betriebssystemen

- Wünschenswert, aber kein Muss: Kenntnisse in Linux und Cloud-Umgebungen

- Erfahrung mit Multifunktionsgeräten ist ein Plus, aber kein Muss

- Kundenorientiert: Du arbeitest lösungsorientiert und denkst mit

- Eigenständig und motiviert: Du zeigst Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft

- Know-how in Softwareimplementierung ist von Vorteil



### Deine Aufgaben



Du arbeitest mit den anderen aus Deinem Team an einem der besten Produkte zur Digitalisierung von Geschäfts- und Dokumentenprozessen und hast folgende Aufgaben:



- Support und Fehleranalyse: Bearbeitung von Kundenanfragen, Identifikation und Behebung von Problemen

- Installation und Schulung: Unterstützung bei der Implementierung unserer Software und Schulungen für Kunden

- Administration: Wartung hausinterner Netzwerke und IT-Systeme

- Projektmitarbeit: Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Software-Rollouts



### Warum wir?



- Innovative Produkte: Wir entwickeln Lösungen für die digitale Transformation

- Dynamisches Team: Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit viel Gestaltungsfreiraum

- Weiterentwicklung: Schulungen und Perspektiven für deine Karriere

- Flexibilität: Moderne Arbeitsweise mit Möglichkeiten für mobiles Arbeiten



**Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!**