IT Experte – 2nd Level (m/w/d)

Fischmann.IT GmbH

80469 München - Deutschland

IT-Administrator/in Arbeit Vollzeit Homeoffice ab 04.11.2025

Beschreibung

Sie haben als Systemadministrator (m/w/d) im Microsoft Umfeld bereits mehrjährige Erfahrung erworben und suchen nach einer neuen Herausforderung?

Dann bewerben Sie sich bei der Fischmann.IT GmbH und gestalten Sie mit uns gemeinsam – in spannenden Projekten – die IT-Infrastruktur für unsere Bestands- und Neukunden.

Als IT-Experte im 2n-Level (m/w/d) sind Sie mit Ihren Kolleg:innen verantwortlich für die Microsoft Infrastruktur und Cloud Services.

**Ihre Aufgaben**

- Betreuung unserer Kunden für alle Anfragen im Rahmen des IT-Supports in sehr gutem Deutsch und Englisch
- Eigenständige Priorisierung der Supportanfragen im Rahmen der Interventionszeiten
- Analyse technischer Fehler bei Hard- und Softwareproblemen, sowie die selbstständige Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen
- Dokumentation von Störungen und deren Lösung in unserem Ticketsystem und unserer Knowledgebase
- Selbstständige Konzeptionierung, Installation, Konfiguration und Administration von IT-Lösungen

Die Position kann teilweise remote ausgeübt werden.
Wir arbeiten bei der Fischmann.IT grundsätzlich hybrid, die exakte Verteilung von remote und vor Ort richtet sich nach Projekten und Kunden.

**Ihre Qualifikation**

- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) o.ä. und nachweislich mehrjährige Berufserfahrung im Second oder Third Level Support eines IT Bereichs, idealerweise im Kontakt mit Microsoft Services
- Breites Basiswissen in den Technologie-Schwerpunkten Microsoft Infrastruktur und Cloud Services
- Nachgewiesene Erfahrung im ITIL-konformen IT-Betrieb und nachgewiesene Projekt Management Kenntnisse (Strukturierung und Planung von komplexen Changes)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten

**Wir über uns**

Wir sind ein Managed Service Provider aus dem Herzen Münchens mit einer über 8-jährigen Erfolgsgeschichte. Wir haben uns auf die Betreuung von Kleinen- und Mittelständischen Unternehmen spezialisiert.
Wir entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien und managen komplexe Infrastrukturen – für lokale Unternehmen aus München und darüber hinaus (z.B. Frankfurt, Köln, Berlin, Hamburg).

**Was wir bieten.**

- Ein Hybrid-Home-Office Modell
- Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben mit ausgezeichneten Fortbildungsmöglichkeiten, welche absolut niemals langweilig werden.
- Eine gründliche Einarbeitung in Produkte (z.B. Cloudlösungen) und Kundenumgebungen
- Ein familiäres und kollegiales Arbeitsklima mit flacher Hierarchie
- Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Ein modernes Vergütungsmodell

**Berufserfahrung:**

- MS365 - Intune: 1 Jahr (Wünschenswert)
- MS365 - Security: 1 Jahr (Wünschenswert)
- PowerShell: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Active Directory: 3 Jahre (Erforderlich)
- Firewall (IPsec, SSLVPN, Konfiguration): 3 Jahre (Erforderlich)
- Netzwerkarchitektur: 3 Jahre (Erforderlich)

**Sprache:**

- C1 Level Deutsch (Erforderlich)

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Ref-Nr.: 65cff547affb036a43780eddffbf514a

Letztes Update: 18.12.2025