IT-Experte 3rd Level Support (m/w/d)

DIS AG

76646 Bruchsal - Deutschland

Third-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

Für einen unserer etablierten Kunden im Raum Bruchsal suchen wir in
Direktvermittlung einen IT-Experten 3rd Level Support (m/w/d) . Wenn
Sie Freude an anspruchsvollen IT-Herausforderungen haben und Ihr
Know-how in einem innovativen Umfeld einbringen möchten, dann freuen
wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Unterstützung bei der
Identifikation komplexer technischer Probleme Kommunikation von
Eskalationen und Lösungsansätzen an das 1st und 2nd Level
Support-Team Behebung von alltäglichen Störungen bei Servern,
Anwendungen und Netzwerken Pflege der Wissensdatenbank mit häufigen
Problemen und Lösungen Verantwortung für die Entwicklung und
Implementierung von Qualitätsstandards im 3rd Level Support
Eigenständige Kommunikation mit Kunden zur Lösung von hochkomplexen
Problemen Teilnahme an Entwicklungsprojekten zur Verbesserung von
Systemen und Anwendungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene
Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Sicherer und routinierter
Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Gute Kenntnisse im
Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern,
idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD Gute Deutsch-
und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, da die Teamkommunikation
sowie mit Kunden und Partnern teilweise in beiden Sprachen erfolgt
Begeisterung für IT und neue Technologien Ausgeprägte
Serviceorientierung und Teamfähigkeit Ihre Benefits Unbefristete
Einstellung Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible
Arbeitszeiten/ Homeoffice …und vieles mehrBei uns wird Ihr Berufsweg
zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben"
klicken! Dein Kontakt Frau Stella Ipseitz it-karlsruhe@dis-ag.com DIS
AG Information Technology Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon:
+49 0721/9335810

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.