PERMACON GmbH Düsseldorf
40221 Düsseldorf - Deutschland
Second-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 17.02.2026
Beschreibung
IT-Experte (m/w/d) Second Level Support | Essen oder Dortmund |
Vollzeit | Arbeitnehmerüberlassung Bereich: IT / Second Level Support
Einsatzart: Arbeitnehmerüberlassung Standort: Essen oder Dortmund
Arbeitszeit: Vollzeit Unternehmen: Großer regionaler Energie- und
Netzbetreiber Sie verfügen über fundierte Erfahrung im SAP-Umfeld
und möchten Ihre Expertise im Second Level Support in einer komplexen
Systemlandschaft einbringen? Dann erwartet Sie hier eine
anspruchsvolle Aufgabe im IT-Umfeld eines... weiter lesen
Vollzeit | Arbeitnehmerüberlassung Bereich: IT / Second Level Support
Einsatzart: Arbeitnehmerüberlassung Standort: Essen oder Dortmund
Arbeitszeit: Vollzeit Unternehmen: Großer regionaler Energie- und
Netzbetreiber Sie verfügen über fundierte Erfahrung im SAP-Umfeld
und möchten Ihre Expertise im Second Level Support in einer komplexen
Systemlandschaft einbringen? Dann erwartet Sie hier eine
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IT-Experte (m/w/d) Second Level Support | Essen oder Dortmund |
Vollzeit | Arbeitnehmerüberlassung Bereich: IT / Second Level Support
Einsatzart: Arbeitnehmerüberlassung Standort: Essen oder Dortmund
Arbeitszeit: Vollzeit Unternehmen: Großer regionaler Energie- und
Netzbetreiber Sie verfügen über fundierte Erfahrung im SAP-Umfeld
und möchten Ihre Expertise im Second Level Support in einer komplexen
Systemlandschaft einbringen? Dann erwartet Sie hier eine
anspruchsvolle Aufgabe im IT-Umfeld eines großen Energie- und
Infrastrukturunternehmens. Bewerben Sie sich jetzt als IT-Experte
(m/w/d) Second Level Support in Essen oder Dortmund und senden Sie
Ihre Bewerbungsunterlagen an Lena.Fischer@permacon.de Ihre Aufgaben
SAP EAM (Enterprise Asset Management) Betreuung und Support von
Instandhaltungsprozessen , Stammdaten, Meldungen und Arbeitsaufträgen
Analyse und Behebung funktionaler Fehler und Prozessstörungen
Unterstützung bei Themen rund um Schnittstellen und Integrationen im
EAM-Umfeld SAP AIF (Application Interface Framework) Monitoring
und Fehleranalyse von Schnittstellen Bearbeitung fehlerhafter
Nachrichten inkl. Root-Cause-Analyse Enge Zusammenarbeit mit
Entwicklungsteams bei komplexen Interface-Problemen Allgemeiner
IT-Support Ticketbearbeitung (Incidents, Service Requests, Changes)
via Jira oder ServiceNow Analyse komplexer Systemlandschaften mithilfe
von Monitoring-Tools und Logs Erstellung von Dokumentationen,
Troubleshooting-Guides und Wissensartikeln Teamübergreifende
Zusammenarbeit mit Entwicklung, Infrastruktur und externen Partnern
Das bringen Sie mit Mehrjährige Erfahrung im SAP-Support ,
idealerweise mit Schwerpunkt EAM und/oder AIF Sehr gute analytische
Fähigkeiten und strukturierte Problemlösungsstrategie Erfahrung mit
Ticket-Systemen (z. B. Jira, ServiceNow) Optional: Kenntnisse in
ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change Management) Fähigkeit,
technische Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht zu
kommunizieren Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und
Schrift Ihre Vorteile Karrierefördernder Einsatz bei einem
etablierten Energie- und Netzunternehmen Attraktive Vergütung nach
DGB/GVP-Tarifvertrag Abwechlungsreiche Aufgaben in einem
professionellen IT-Umfeld Persönliche Betreuung durch das erfahrene
PERMACON-Team Corporate Benefits : Mitarbeiterrabatte bei über 800
Anbietern Sehr gute Arbeitgeberbewertungen: kununu 4,5 ★ | 94 %
Weiterempfehlung Kontakt Ihre Ansprechperson Lena Fischer
Personalberaterin T: 0211/506699-26 M: Lena.Fischer@permacon.de
Permacon GmbH Neuer Zollhof 1 40221 Düsseldorf
Vollzeit | Arbeitnehmerüberlassung Bereich: IT / Second Level Support
Einsatzart: Arbeitnehmerüberlassung Standort: Essen oder Dortmund
Arbeitszeit: Vollzeit Unternehmen: Großer regionaler Energie- und
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und möchten Ihre Expertise im Second Level Support in einer komplexen
Systemlandschaft einbringen? Dann erwartet Sie hier eine
anspruchsvolle Aufgabe im IT-Umfeld eines großen Energie- und
Infrastrukturunternehmens. Bewerben Sie sich jetzt als IT-Experte
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Analyse und Behebung funktionaler Fehler und Prozessstörungen
Unterstützung bei Themen rund um Schnittstellen und Integrationen im
EAM-Umfeld SAP AIF (Application Interface Framework) Monitoring
und Fehleranalyse von Schnittstellen Bearbeitung fehlerhafter
Nachrichten inkl. Root-Cause-Analyse Enge Zusammenarbeit mit
Entwicklungsteams bei komplexen Interface-Problemen Allgemeiner
IT-Support Ticketbearbeitung (Incidents, Service Requests, Changes)
via Jira oder ServiceNow Analyse komplexer Systemlandschaften mithilfe
von Monitoring-Tools und Logs Erstellung von Dokumentationen,
Troubleshooting-Guides und Wissensartikeln Teamübergreifende
Zusammenarbeit mit Entwicklung, Infrastruktur und externen Partnern
Das bringen Sie mit Mehrjährige Erfahrung im SAP-Support ,
idealerweise mit Schwerpunkt EAM und/oder AIF Sehr gute analytische
Fähigkeiten und strukturierte Problemlösungsstrategie Erfahrung mit
Ticket-Systemen (z. B. Jira, ServiceNow) Optional: Kenntnisse in
ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change Management) Fähigkeit,
technische Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht zu
kommunizieren Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und
Schrift Ihre Vorteile Karrierefördernder Einsatz bei einem
etablierten Energie- und Netzunternehmen Attraktive Vergütung nach
DGB/GVP-Tarifvertrag Abwechlungsreiche Aufgaben in einem
professionellen IT-Umfeld Persönliche Betreuung durch das erfahrene
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Anbietern Sehr gute Arbeitgeberbewertungen: kununu 4,5 ★ | 94 %
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Permacon GmbH Neuer Zollhof 1 40221 Düsseldorf
Ref-Nr.: 9371671
Aktualisiert:
18.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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