Beschreibung
-Du. Mit uns?-
*Du. Mit uns?* Für unser *Team IT-Service Netzbau, Standort Dortmund,
Essen, Düren oder Osnabrück (ggf. auch andere wohnortnahe
Westnetz-Standorte möglich), *suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt,
*befristet für 4 Jahre*, engagierte Verstärkung.
Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen
Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du
fühlst: Wir sehen Dich.
Die , eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte
Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen und
unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung
unserer Kundinnen und Kunden sicher – rund um die Uhr, an 365 Tagen im
Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität
von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst,
findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.
-*Dafür stehst Du auf:*-
· Du bearbeitest selbstständig Fragestellungen im Second Level Support
von Smart Extranet – dem Partnerfirmenportal im E.ON-Konzern.
· Du gestaltest den Betrieb und Support von IT-Solution, Konzepten und
Prozessen mit.
· Du erstellst fachliche Inhalte im Zuge der Weiterentwicklung und des
Betriebs der IT-Solution, z. B. im Incident Management, Request Fulfillment
und/oder Change- und Release Management.
· Du führst Tests und Qualitätssicherungen im Rahmen des Testmanagements
durch.
· Du wirkst bei der Erarbeitung und Präsentation von
Anwenderinformationen und Entscheidungsvorlagen mit.
· Du unterstützt im Projekt, insbesondere bei der operativen Einführung
neuer Features und Funktionen.
-*Das bringst Du mit: *-
· Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker/-in,
IT-Systemelektroniker/-in, Anwendungsentwickler/-in oder Kaufmann/-frau
für Digitalisierungsmanagement, verfügst über eine qualifizierte
Weiterbildung (z. B. Bachelor Professional in IT, o. Ä.) oder hast eine
vergleichbare Qualifikation.
· Du bringst fundierte Kenntnisse im Umfeld von Incident-Management und
Anwendersupport mit und hast umfangreiche Erfahrungen in der
IT-Business-Analyse und dem Betrieb von Applikationen.
· Du bringst Erfahrungen und Kenntnisse gängiger agiler Methoden, wie
Scrum und Kanban mit und hast idealerweise Erfahrungen in
BizDevOps-Organisationen sowie in den operativen Prozessen der
Energiewirtschaft.
· Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Level) und gute
englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift.
· Du treibst Verbesserungen, um gesunde Arbeitssituationen zu schaffen.
· Du hörst aktiv zu und gehst auf Deine Kunden ein.
· Du erkennst das Problem und analysierst die Ursachen.
· Du zeigst Lernbereitschaft und Neugierde in Bezug auf neue
Arbeitsinhalte und Instrumente.
-*Das bieten wir Dir:*-
· Ein modernes Arbeitsumfeld, geprägt von guter kollegialer
Zusammenarbeit, in dem neue Technologien und agile Methoden für ständigen
Wandel sorgen.
· Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher gibt es bei uns flexible
Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du außerdem Dein
"Home" zum "Office" machen, um noch flexibler zu werden.
· Wir fördern Deine individuelle Weiterbildung und -entwicklung.
· Wir leben eine offene Feedbackkultur.
· Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und
Familie für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als
zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen
Lebenslagen zur Seite.
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir
alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns
Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens-
und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.