*Teile unsere Leidenschaft für Wasser und komm mit uns auf eine spannende
Reise*
Wasser ist unsere Lebensquelle, unser ein und alles. Ohne die Freude an
reinem Wasser können wir nicht leben. Deshalb müssen wir es gemeinsam
schützen.
Wir bei BRITA versprechen, Wasser zu schützen und zu pflegen, indem wir so
viele Menschen wie möglich mit unseren BRITA „Water Smart“-Ideen
dafür begeistern, Trinkwasser jeden Tag auf neue Weise zu genießen.
Wir haben einen positiven Einfluss auf unseren Planeten, indem wir
Veränderungen anregen und allen Menschen die Möglichkeit geben, gutes
Trinkwasser auf intelligente und einfache Weise zu genießen.
Bei uns bist du Teil einer großen Sache, einem weltweiten Team von mehr
als 2.000 Mitarbeitenden, das zusammenhält wie eine Familie. Wir geben dir
den Raum, den du brauchst, und schenken dir das Vertrauen, das du
verdienst. Bei uns zählt jede:r Einzelne, und wir wissen deinen Einsatz zu
schätzen. Denn nur wenn du dich bei uns wohl fühlst, können wir
gemeinsam Großes erreichen.

*Wie du dich bei uns einbringen kannst *

Als *Field Service Manager (m/w/d) *treibst du die Weiterentwicklung
unserer Service Management Plattform IFS voran und sorgst dafür, dass
IT-Anforderungen aus den Fachbereichen optimal umgesetzt werden. Du bist
die Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Dienstleistern und IT-Team und
stellst sicher, dass unsere Systeme reibungslos laufen.

Wenn du Lust hast, Projekte zu leiten und BRITAs digitale Servicewelt
mitzugestalten, bist du bei uns genau richtig!

*Im Spezifischen bedeutet das*

· Du treibst die Weiterentwicklung unserer Service Management Plattform
IFS voran und setzt Anforderungen der Fachbereiche zielgerichtet um.
· IT-Umsetzungskonzepte formulierst du und verantwortest deren
Realisierung – entweder eigenständig oder durch fachliche Steuerung
externer Berater und Entwickler.
· Bei Testaktivitäten unterstützt du eng mit den Fachbereichen und
stellst so die Qualität neuer Systemveränderungen sicher.
· Schulungen führst du durch und bist Ansprechpartner:in für
Anwender:innen sowie externe Dienstleister.
· (Teil-)Projekte im IT-Umfeld leitest du und sorgst für die Einhaltung
interner IT-Richtlinien.
· Fachbereiche berätst du bei der Prozessoptimierung und wirkst aktiv an
der Entwicklung gruppenweiter IT-Standards und Dokumentationsrichtlinien
mit.
· Die Erstellung und Pflege von internen Dokumentationen gemäß unseren
BRITA-Dokumentationsrichtlinien übernimmst du.

* *

*Um dein Potenzial bei uns voll auszuschöpfen, wäre es toll, wenn du
Folgendes mitbringst*

· Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine
vergleichbare IT-Ausbildung mit Berufserfahrung.
· Sicherer Umgang mit Microsoft SQL Server/Azure SQL sowie Kenntnisse in
SSRS.
· Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von
IT-Anwendungen, idealerweise mit Programmierkenntnissen in .NET/C#.
· Kenntnisse mit Schnittstellen (SOAP, REST) sind von Vorteil.
· Eigenverantwortliche, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie
Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
· Erfahrung in der fachlichen Führung von externen Dienstleistern und der
Leitung von IT-Projekten.
· Gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Englischkenntnisse
(mindestens B2).

*Klingt nach dir?*

Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Service
Management Systeme bei BRITA!

*Schau mal, was wir alles für dich bereithalten*
Wertschätzung und Anerkennung für deinen engagierten Einsatz sind für
uns unverzichtbare Grundlage für unsere sinnstiftende Zusammenarbeit. Wir
möchten, dass du bei uns durchstarten kannst und zusammen mit deinem Team
die