Momentaufnahme von Ihrem Tag  Der IT Generalist (User Engagement Professional) arbeitet innerhalb der Abteilung Partnering and Support. Diese Abteilung gewährleistet eine effiziente und effektive Nutzung von IT-Services und sorgt für eine konsistente Endnutzerkommunikation, um Siemens Energy kontinuierlich bei der Steigerung der Produktivität im Tagesgeschäft zu unterstützen, was letztlich zu einer hohen Endnutzerzufriedenheit und weiteren Produktivitätsverbesserungen führt. Auf Basis des Value Centers Infrastructure Governance ist der User Engagement Professional dafür verantwortlich, lokale bzw. länderspezifische Infrastrukturthemen zu unterstützen sowie globale Infrastruktur-Rollouts zu begleiten. In dieser Rolle sind Sie Teil eines globalen, internationalen Teams von Fachkräften und fungieren gleichzeitig als lokales bzw. länderspezifisches „Gesicht der IT“ für die Anwender auf allen organisatorischen Ebenen. Wie Sie etwas bewirken können  * Unterstützung und Umsetzung von IT Infrastrukturprojekten an Deutschen Standorten * Sicherstellung eines effizienten Incident- und Problem-Managements inklusive Major Incident Handling * Unterstützung bei der Überwachung des Device Lifecycle Managements * Aufbau und Weiterentwicklung von IT-User-Communities sowie Trainings und Kommunikation * Zusammenarbeit mit Service Ownern und externen Partnern Was Sie mitbringen    * Sie verfügen über einen Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich. * Sie bringen einschlägige Erfahrung im IT-Support und im IT-Infrastrukturumfeld innerhalb komplexer Strukturen mit. * Sie haben Kenntnisse im IT-Service Management (z. B. ITIL) sowie Erfahrung im IT-Projektmanagement und sind bereit, Projektkoordination zu übernehmen. * Sie sind ein Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und Schnittstellenkompetenzen. Sehr gute Englischkenntnisse (Business Level) und Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab. * Sie arbeiten strukturiert und lösungsorientiert mit einer starken Kundenorientierung. Hohe Eigenverantwortung und Entscheidungsfähigkeit zeichnen Sie aus. * Sie sind bereit, gelegentlich in Deutschland zu reisen (durchschnittlich 20 % der Zeit). Über das Team   In unseren Corporate Funtions ermöglichen wir unserer Organisation, ihre Ziele zu erreichen, indem wir erstklassige Dienstleistungen und Lösungen in den Bereichen IT, HR, Finanzen, Immobilien, Strategie & Technologie und mehr bereitstellen. Wer ist Siemens Energy?  Wir bei Siemens Energy sind mehr als nur ein Energietechnologieunternehmen. Mit ~100,000 engagierten Mitarbeitern in mehr als 90 Ländern entwickeln wir die Energiesysteme der Zukunft und stellen sicher, dass der wachsende Energiebedarf der Weltgemeinschaft zuverlässig und nachhaltig gedeckt wird. Die in unseren Forschungsabteilungen und Fabriken entstehenden Technologien treiben die Energiewende voran und bilden die Grundlage für ein Sechstel der weltweiten Stromerzeugung.   Unser globales Team setzt sich dafür ein, nachhaltige, zuverlässige und bezahlbare Energie Wirklichkeit werden zu lassen, indem es die Grenzen des Möglichen immer weiter hinausschiebt. Wir blicken zurück auf eine 150-jährige Tradition der Innovation, die unsere Suche nach Mitarbeitern bestärkt, die unseren Fokus auf Dekarbonisierung, neue Technologien und Energiewandel unterstützen.   Hier erfahren Sie, wie Sie bei Siemens Energy etwas bewirken können: https://www.siemens-energy.com/employeevideo   Unser Engagement für Vielfalt  Gut, dass wir nicht alle gleich sind. Vielfalt macht uns leistungsstark. Wir leben von Inklusion und unsere gemeinsame kreative Energie wird von über 130 Nationalitäten gespeist. Siemens Energy setzt auf den Charakter - unabhängig von ethnischem Hintergrund, Geschlecht, Alter, Religion, Identität oder Behinderung. Wir versorgen die Gesellschaft mit Energie - die ganze Gesellschaft - und wir diskriminieren nicht aufgrund von Unterschieden, die zwischen uns bestehen.  Benefits  * Neben einem attraktiven marktgerechten Vergütungspaket, können Sie mit einer ansprechenden, arbeitgeberfinanzierten Betriebsrente rechnen.   * Wir bieten auch die Möglichkeit, Aktionär von Siemens Energy zu werden.   * Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, flexibel und remote zu arbeiten, und unsere inspirierenden Büros bieten Raum für Zusammenarbeit und Kreativität.   * Die berufliche und persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter ist uns sehr wichtig. Wir bieten ihnen die Möglichkeit, sich selbstbestimmt weiterzubilden, und stellen verschiedene attraktive Programme und Lernmaterialien zur Verfügung.   * Im Hinblick auf die "Vereinbarkeit von Familie und Beruf" haben wir ein breites Angebot, z.B. flexible Arbeitszeitmodelle, Betreuungsplätze an vielen Standorten, die Möglichkeit von Probe-Teilzeitarbeit oder sogar einem Sabbatical. Wir legen Wert auf Chancengleichheit, deswegen sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich gewollt.  https://jobs.siemens-energy.com/jobs