DIS AG Germany
20354 Hamburg - Deutschland
Medizininformatiker/in
Arbeit
Vollzeit
ab 23.04.2026
Beschreibung
Als IT Health Care Support Specialist (m/w/d) unterstützt du vor
allem Arztpraxen telefonisch bei Fragen zu Labor- und IT-Systemen. Du
analysierst Anfragen, identifizierst technische und prozessuale
Ursachen und sorgst für schnelle, nachhaltige Lösungen in enger
Zusammenarbeit mit IT- und Labor-Teams. Deine Aufgaben Telefonische
Unterstützung von Kund:innen (insbesondere Arztpraxen) bei Labor- und
IT-Systemfragen Analyse von Anfragen, Ursachenermittlung und
Bereitstellung schneller Lösungen für ... weiter lesen
allem Arztpraxen telefonisch bei Fragen zu Labor- und IT-Systemen. Du
analysierst Anfragen, identifizierst technische und prozessuale
Ursachen und sorgst für schnelle, nachhaltige Lösungen in enger
Zusammenarbeit mit IT- und Labor-Teams. Deine Aufgaben Telefonische
Unterstützung von Kund:innen (insbesondere Arztpraxen) bei Labor- und
IT-Systemfragen Analyse von Anfragen, Ursachenermittlung und
Bereitstellung schneller Lösungen für ... weiter lesen
Als IT Health Care Support Specialist (m/w/d) unterstützt du vor
allem Arztpraxen telefonisch bei Fragen zu Labor- und IT-Systemen. Du
analysierst Anfragen, identifizierst technische und prozessuale
Ursachen und sorgst für schnelle, nachhaltige Lösungen in enger
Zusammenarbeit mit IT- und Labor-Teams. Deine Aufgaben Telefonische
Unterstützung von Kund:innen (insbesondere Arztpraxen) bei Labor- und
IT-Systemfragen Analyse von Anfragen, Ursachenermittlung und
Bereitstellung schneller Lösungen für technische und prozessuale
Probleme Enge Zusammenarbeit mit IT- und Labor-Teams zur Verbesserung
von Abläufen und Prozessen Strukturierte Dokumentation aller Anrufe
und Lösungen in den Systemen Weiterbildung und Wissensaustausch zu
neuen Software-Versionen, Updates und Tools im Team Beitrag zu
kontinuierlichen Verbesserungen durch Erkenntnisse aus Kundenkontakten
Dein Profil Erfahrung im technischen oder prozessualen Kundensupport,
idealerweise im Gesundheits- oder Laborumfeld Neugierde und
Begeisterung für IT-Systeme, Laborprozesse und neue Technologien
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten für telefonische Beratung und
Problemlösung Strukturierte, dokumentationssichere Arbeitsweise mit
Fokus auf Nachverfolgbarkeit Teamorientierte, kooperative Haltung für
den Austausch mit IT- und Fachkolleg:innen Hohe Serviceorientierung
und Freude daran, Kund:innen schnell und kompetent zu helfen Deine
Vorteile Home-Office möglich 30 Tage Urlaub Attraktives Jahresgehalt
Zuschuss zum Deutschlandticket Interessiert? Bei uns wird Dein
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur
Arbeitgeber-Website" klicken! Kontakt zu uns Gianfranco Salamone
gianfranco.salamone@dis-ag.com +49 40 534595 031
allem Arztpraxen telefonisch bei Fragen zu Labor- und IT-Systemen. Du
analysierst Anfragen, identifizierst technische und prozessuale
Ursachen und sorgst für schnelle, nachhaltige Lösungen in enger
Zusammenarbeit mit IT- und Labor-Teams. Deine Aufgaben Telefonische
Unterstützung von Kund:innen (insbesondere Arztpraxen) bei Labor- und
IT-Systemfragen Analyse von Anfragen, Ursachenermittlung und
Bereitstellung schneller Lösungen für technische und prozessuale
Probleme Enge Zusammenarbeit mit IT- und Labor-Teams zur Verbesserung
von Abläufen und Prozessen Strukturierte Dokumentation aller Anrufe
und Lösungen in den Systemen Weiterbildung und Wissensaustausch zu
neuen Software-Versionen, Updates und Tools im Team Beitrag zu
kontinuierlichen Verbesserungen durch Erkenntnisse aus Kundenkontakten
Dein Profil Erfahrung im technischen oder prozessualen Kundensupport,
idealerweise im Gesundheits- oder Laborumfeld Neugierde und
Begeisterung für IT-Systeme, Laborprozesse und neue Technologien
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten für telefonische Beratung und
Problemlösung Strukturierte, dokumentationssichere Arbeitsweise mit
Fokus auf Nachverfolgbarkeit Teamorientierte, kooperative Haltung für
den Austausch mit IT- und Fachkolleg:innen Hohe Serviceorientierung
und Freude daran, Kund:innen schnell und kompetent zu helfen Deine
Vorteile Home-Office möglich 30 Tage Urlaub Attraktives Jahresgehalt
Zuschuss zum Deutschlandticket Interessiert? Bei uns wird Dein
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende
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Ref-Nr.: 10383580
Aktualisiert:
25.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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