DIS AG Germany
60528 Frankfurt am Main - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Vollzeit
ab 15.03.2026
Beschreibung
Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte IT-Helpdesk-Agents
(m/w/d) in Frankfurt! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein
etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne
auf Ihrem Karriereweg! Sie haben eine abgeschlossene Aus- oder
Weiterbildung im IT-Bereich und suchen den Einstieg in die IT? Oder
konnten Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support sammeln und sind
auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich
jetzt bei uns als IT-Helpdesk-... weiter lesen
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etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne
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Weiterbildung im IT-Bereich und suchen den Einstieg in die IT? Oder
konnten Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support sammeln und sind
auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich
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(m/w/d) in Frankfurt! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein
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auf Ihrem Karriereweg! Sie haben eine abgeschlossene Aus- oder
Weiterbildung im IT-Bereich und suchen den Einstieg in die IT? Oder
konnten Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support sammeln und sind
auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich
jetzt bei uns als IT-Helpdesk-Agent (m/w/d). Wir sind ab sofort, für
einen großen Kunden, mit Sitz in Frankfurt Niederrad, auf der Suche
nach motivierten Mitarbeitern (m/w/d). Ihre Aufgaben Annahme und
Bearbeitung von Supportanfragen über Telefon, E-Mail oder das interne
Ticketsystem Dokumentation sowie Einstufung eingehender Vorgänge nach
definierten Kriterien Anwendung vorgegebener Lösungswege und
Durchführung grundlegender Fehleranalysen Weiterleitung komplexer
Fälle an den zuständigen Second-Level-Support Ihr Profil Eine
abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich oder erste
Erfahrungen im IT-Support Erste Erfahrungen in der Arbeit mit einem
Ticketsystem wünschenswert Fließende Deutschkenntnisse in Wort und
Schrift Bereitschaft für den Schichtdient: 06:00 - 22:00 Uhr
(überwiegend Mo - Fr) Ihre Vorteile Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Vergütung nach Tarifvertrag Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs-
und Weihnachtsgeld Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und
persönlichen Weiterentwicklung Zuschüsse für Jobticket sowie
attraktive Bikeleasing-Optionen Persönlicher Ansprechpartner für
alle Anliegen Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns
über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres
Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns William Kauzock
william.kauzock@dis-ag.com +49 341 30571010
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etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne
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definierten Kriterien Anwendung vorgegebener Lösungswege und
Durchführung grundlegender Fehleranalysen Weiterleitung komplexer
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Erfahrungen im IT-Support Erste Erfahrungen in der Arbeit mit einem
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und Weihnachtsgeld Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und
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Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
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william.kauzock@dis-ag.com +49 341 30571010
Ref-Nr.: 9934994
Aktualisiert:
17.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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