hyrUP GmbH
64293 Darmstadt - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 07.01.2026
Beschreibung
About us Unser Kunde sucht ab sofort einen engagierten IT Helpdesk
Mitarbeiter (m/w/d). Das Unternehmen unterstützt seine Kunden
umfassend – von der Konzeption und Strukturierung bis zur
Implementierung und langfristigen Betreuung leistungsfähiger
IT-Systeme. Dabei agiert es nicht nur als technischer Partner, sondern
berät auch bei der strategischen Digitalisierung und der Entwicklung
innovativer Geschäftsansätze. Dank unserer langjährigen
Zusammenarbeit und regelmäßigen Vor-Ort-Besuche, wissen ... weiter lesen
Mitarbeiter (m/w/d). Das Unternehmen unterstützt seine Kunden
umfassend – von der Konzeption und Strukturierung bis zur
Implementierung und langfristigen Betreuung leistungsfähiger
IT-Systeme. Dabei agiert es nicht nur als technischer Partner, sondern
berät auch bei der strategischen Digitalisierung und der Entwicklung
innovativer Geschäftsansätze. Dank unserer langjährigen
Zusammenarbeit und regelmäßigen Vor-Ort-Besuche, wissen ... weiter lesen
About us Unser Kunde sucht ab sofort einen engagierten IT Helpdesk
Mitarbeiter (m/w/d). Das Unternehmen unterstützt seine Kunden
umfassend – von der Konzeption und Strukturierung bis zur
Implementierung und langfristigen Betreuung leistungsfähiger
IT-Systeme. Dabei agiert es nicht nur als technischer Partner, sondern
berät auch bei der strategischen Digitalisierung und der Entwicklung
innovativer Geschäftsansätze. Dank unserer langjährigen
Zusammenarbeit und regelmäßigen Vor-Ort-Besuche, wissen wir genau
was Sie erwartet – und worauf unser Kunde besonderen Wert legt.
Neugierig geworden? Dann lassen Sie uns gerne persönlich ins
Gespräch kommen! Tasks Ihr Tätigkeitsfeld: Technische Annahme,
Analyse und Bearbeitung von Incidents und Service Requests über
zentrale Supportsysteme inklusive Erstdiagnose, Fehlerbehebung und
Eskalation Rollout, Konfiguration und Wartung von Client-Hardware
sowie Installation und Pflege von Betriebssystemen und Applikationen
Pflege und Verwaltung von IT-Assets inklusive Endgeräten und
zugehöriger Peripherie in Inventar- und Dokumentationssystemen
Erstellung, Aktualisierung und Versionierung technischer
Dokumentationen, Betriebsanleitungen und Prozessbeschreibungen Aufbau
und kontinuierliche Erweiterung einer technischen Wissensdatenbank zur
standardisierten Problemlösung Mitarbeit bei der Umsetzung
technischer IT-Projekte sowie Unterstützung des Second-Level-Supports
bei komplexeren Störungsfällen Profile Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, inkl.
mind. 1-2 Jahre Berufserfahrung Erfahrung im IT-Support / Service Desk
und in der Betreuung von Clientsystemen Sehr gute Kenntnisse in
Microsoft 365 sowie Grundkenntnisse im Windows-Server-Umfeld (z. B.
Active Directory) Hohe Service- und Kundenorientierung sowie
lösungsorientierte Arbeitsweise Bereitschaft zur Weiterbildung und
Offenheit für neue Technologien Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke
und sehr gute Deutschkenntnisse Führerschein Klasse B What we offer
Das bietet Ihnen unser Kunde: Moderner, ergonomisch ausgestatteter
Arbeitsplatz in einem teamorientierten Unternehmen mit offener
Kommunikationskultur und kurzen Entscheidungswegen Nachhaltiges
Arbeitsumfeld mit Raum für persönliche Weiterentwicklung,
Eigeninitiative und neue Ideen Attraktive Zusatzleistungen wie
Zuschuss zur Altersvorsorge, Mitarbeitervorteile und Bike-Leasing
Unbefristete Anstellung mit langfristiger Sicherheit und zeitgemäßer
IT-Ausstattung Contact Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann lassen
Sie keine Zeit verstreichen und bewerben Sie sich noch HEUTE auf die
ausgeschriebene Stelle als IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) bei Frau
Lea Küchle (l.kuechle@hyrup.de). Sie erreichen mich unter der
Rufnummer (0211 54247139) Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
Mitarbeiter (m/w/d). Das Unternehmen unterstützt seine Kunden
umfassend – von der Konzeption und Strukturierung bis zur
Implementierung und langfristigen Betreuung leistungsfähiger
IT-Systeme. Dabei agiert es nicht nur als technischer Partner, sondern
berät auch bei der strategischen Digitalisierung und der Entwicklung
innovativer Geschäftsansätze. Dank unserer langjährigen
Zusammenarbeit und regelmäßigen Vor-Ort-Besuche, wissen wir genau
was Sie erwartet – und worauf unser Kunde besonderen Wert legt.
Neugierig geworden? Dann lassen Sie uns gerne persönlich ins
Gespräch kommen! Tasks Ihr Tätigkeitsfeld: Technische Annahme,
Analyse und Bearbeitung von Incidents und Service Requests über
zentrale Supportsysteme inklusive Erstdiagnose, Fehlerbehebung und
Eskalation Rollout, Konfiguration und Wartung von Client-Hardware
sowie Installation und Pflege von Betriebssystemen und Applikationen
Pflege und Verwaltung von IT-Assets inklusive Endgeräten und
zugehöriger Peripherie in Inventar- und Dokumentationssystemen
Erstellung, Aktualisierung und Versionierung technischer
Dokumentationen, Betriebsanleitungen und Prozessbeschreibungen Aufbau
und kontinuierliche Erweiterung einer technischen Wissensdatenbank zur
standardisierten Problemlösung Mitarbeit bei der Umsetzung
technischer IT-Projekte sowie Unterstützung des Second-Level-Supports
bei komplexeren Störungsfällen Profile Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, inkl.
mind. 1-2 Jahre Berufserfahrung Erfahrung im IT-Support / Service Desk
und in der Betreuung von Clientsystemen Sehr gute Kenntnisse in
Microsoft 365 sowie Grundkenntnisse im Windows-Server-Umfeld (z. B.
Active Directory) Hohe Service- und Kundenorientierung sowie
lösungsorientierte Arbeitsweise Bereitschaft zur Weiterbildung und
Offenheit für neue Technologien Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke
und sehr gute Deutschkenntnisse Führerschein Klasse B What we offer
Das bietet Ihnen unser Kunde: Moderner, ergonomisch ausgestatteter
Arbeitsplatz in einem teamorientierten Unternehmen mit offener
Kommunikationskultur und kurzen Entscheidungswegen Nachhaltiges
Arbeitsumfeld mit Raum für persönliche Weiterentwicklung,
Eigeninitiative und neue Ideen Attraktive Zusatzleistungen wie
Zuschuss zur Altersvorsorge, Mitarbeitervorteile und Bike-Leasing
Unbefristete Anstellung mit langfristiger Sicherheit und zeitgemäßer
IT-Ausstattung Contact Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann lassen
Sie keine Zeit verstreichen und bewerben Sie sich noch HEUTE auf die
ausgeschriebene Stelle als IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) bei Frau
Lea Küchle (l.kuechle@hyrup.de). Sie erreichen mich unter der
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Ref-Nr.: 8529690
Aktualisiert:
16.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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