WienIT GmbH
1030 Wien,Landstraße - Österreich
IT-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 28.01.2026
Beschreibung
Vollzeit, unbefristet
Das erwartet dich
* Gestaltung und Implementierung von Governance-Rahmenwerken zur effizienten Steuerung im IT Service Management
* Enge Zusammenarbeit mit Führungskräften und Stakeholdern, um sicherzustellen, dass die Governance-Strategie die Unternehmensziele unterstützt und Informationen zeitgerecht kommuniziert werden
* Entwicklung von Reporting- und KPI-Richtlinien zur Überwachung und Verbesserung der ITSM-Leistung
* Sicherstellung der Einhaltung von ITSM-Vorgaben... weiter lesen
Das erwartet dich
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* Enge Zusammenarbeit mit Führungskräften und Stakeholdern, um sicherzustellen, dass die Governance-Strategie die Unternehmensziele unterstützt und Informationen zeitgerecht kommuniziert werden
* Entwicklung von Reporting- und KPI-Richtlinien zur Überwachung und Verbesserung der ITSM-Leistung
* Sicherstellung der Einhaltung von ITSM-Vorgaben... weiter lesen
Vollzeit, unbefristet
Das erwartet dich
* Gestaltung und Implementierung von Governance-Rahmenwerken zur effizienten Steuerung im IT Service Management
* Enge Zusammenarbeit mit Führungskräften und Stakeholdern, um sicherzustellen, dass die Governance-Strategie die Unternehmensziele unterstützt und Informationen zeitgerecht kommuniziert werden
* Entwicklung von Reporting- und KPI-Richtlinien zur Überwachung und Verbesserung der ITSM-Leistung
* Sicherstellung der Einhaltung von ITSM-Vorgaben und Unternehmensrichtlinien zur Gewährleistung der Compliance
* Analyse und kontinuierliche Verbesserung der ITSM-Prozesse sowie Einhaltung relevanter ITIL-Standards
* Beratung und Unterstützung der Teams bei der Implementierung von Governance-Prozessen und ITSM-Richtlinien
* Erarbeitung einer Strategie für Wissensmanagement und interne Kommunikation im ITSM zur Förderung des Wissensaustauschs
Das bringst du mit
* Fundierte Kenntnisse in ITSM-Prozessen und ITIL-Best Practices
* Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Governance-Prozessen
* Fähigkeit zur Analyse von Prozessen und Identifikation von Verbesserungspotentialen
* Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten zur Beratung und Schulung von Stakeholdern
* Erfahrung mit ServiceNow oder ähnlichen ITSM-Plattformen von Vorteil
* Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten und innovative Ansätze zu entwicken
* Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen
Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
Das bieten wir dir
Gehalt
Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.950,00 brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.
Arbeitsumfeld
Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials.
Events und Aktivitäten
Social ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co.
u. v. m.
Jetzt bewerben
https://ams.at/su/KVztU
Wir freuen uns auf dich!
*Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.
Das erwartet dich
* Gestaltung und Implementierung von Governance-Rahmenwerken zur effizienten Steuerung im IT Service Management
* Enge Zusammenarbeit mit Führungskräften und Stakeholdern, um sicherzustellen, dass die Governance-Strategie die Unternehmensziele unterstützt und Informationen zeitgerecht kommuniziert werden
* Entwicklung von Reporting- und KPI-Richtlinien zur Überwachung und Verbesserung der ITSM-Leistung
* Sicherstellung der Einhaltung von ITSM-Vorgaben und Unternehmensrichtlinien zur Gewährleistung der Compliance
* Analyse und kontinuierliche Verbesserung der ITSM-Prozesse sowie Einhaltung relevanter ITIL-Standards
* Beratung und Unterstützung der Teams bei der Implementierung von Governance-Prozessen und ITSM-Richtlinien
* Erarbeitung einer Strategie für Wissensmanagement und interne Kommunikation im ITSM zur Förderung des Wissensaustauschs
Das bringst du mit
* Fundierte Kenntnisse in ITSM-Prozessen und ITIL-Best Practices
* Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Governance-Prozessen
* Fähigkeit zur Analyse von Prozessen und Identifikation von Verbesserungspotentialen
* Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten zur Beratung und Schulung von Stakeholdern
* Erfahrung mit ServiceNow oder ähnlichen ITSM-Plattformen von Vorteil
* Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten und innovative Ansätze zu entwicken
* Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen
Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
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Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.950,00 brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.
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Ref-Nr.: 8967031
Aktualisiert:
31.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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