DIS AG
67067 Ludwigshafen am Rhein - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 16.12.2025
Beschreibung
Möchten Sie Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Level heben und
Ihr Können in den Bereichen IT-Support unter Beweis stellen? Dann
bietet sich Ihnen die Gelegenheit, als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd
Level Support (m/w/d) für unser etabliertes Unternehmen in
Ludwigshafen am Rhein tätig zu werden. Ihre Aufgaben Durchführung
der Bearbeitung von Anfragen der Benutzer, beginnend mit der
Erfassung, fortsetzend mit Fehlerdiagnose und endend mit der
Entwicklung von Lösungsansätzen Erster Ansprechpartner für
sämtliche Supportanfragen von Anwendern via Telefon, Ticketsystem
oder E-Mail Aktive Kooperation mit den verschiedenen Fachbereichen
innerhalb der IT-Abteilung in einem facettenreichen und äußerst
spannenden Umfeld Verwaltung und Aktualisierung des verwendeten
Ticketsystems Mitwirkung bei der Konzeption und Realisierung von
IT-Projekten Teilnahme an der Rufbereitschaft in der IT-Abteilung Ihr
Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT und erste
Praxiserfahrung im IT-Service und -Support Fähigkeiten sowohl für
eigenständiges Arbeiten als auch für teamorientierte Kooperation
Hohe Einsatzbereitschaft, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und
ausgezeichnete Kommunikationskompetenz Vorzugsweise Erfahrung und
Verständnis für Abläufe im Gesundheitswesen, insbesondere in
Krankenhäusern, jedoch keine zwingende Voraussetzung Bereitschaft,
sich täglich neuen Themen und Herausforderungen zu stellen Benefits
Ein motiviertes und offenes Team Gründliche und gezielte Einarbeitung
Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Arbeit Möglichkeiten für
interne und externe Weiterbildungen 30 Urlaubstage pro Jahr
Betriebliche Altersvorsorge Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein
Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG IT Harrlachweg 6
68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
Ihr Können in den Bereichen IT-Support unter Beweis stellen? Dann
bietet sich Ihnen die Gelegenheit, als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd
Level Support (m/w/d) für unser etabliertes Unternehmen in
Ludwigshafen am Rhein tätig zu werden. Ihre Aufgaben Durchführung
der Bearbeitung von Anfragen der Benutzer, beginnend mit der
Erfassung, fortsetzend mit Fehlerdiagnose und endend mit der
Entwicklung von Lösungsansätzen Erster Ansprechpartner für
sämtliche Supportanfragen von Anwendern via Telefon, Ticketsystem
oder E-Mail Aktive Kooperation mit den verschiedenen Fachbereichen
innerhalb der IT-Abteilung in einem facettenreichen und äußerst
spannenden Umfeld Verwaltung und Aktualisierung des verwendeten
Ticketsystems Mitwirkung bei der Konzeption und Realisierung von
IT-Projekten Teilnahme an der Rufbereitschaft in der IT-Abteilung Ihr
Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT und erste
Praxiserfahrung im IT-Service und -Support Fähigkeiten sowohl für
eigenständiges Arbeiten als auch für teamorientierte Kooperation
Hohe Einsatzbereitschaft, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und
ausgezeichnete Kommunikationskompetenz Vorzugsweise Erfahrung und
Verständnis für Abläufe im Gesundheitswesen, insbesondere in
Krankenhäusern, jedoch keine zwingende Voraussetzung Bereitschaft,
sich täglich neuen Themen und Herausforderungen zu stellen Benefits
Ein motiviertes und offenes Team Gründliche und gezielte Einarbeitung
Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Arbeit Möglichkeiten für
interne und externe Weiterbildungen 30 Urlaubstage pro Jahr
Betriebliche Altersvorsorge Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein
Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG IT Harrlachweg 6
68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 729a5bb74935e74bd160c6e23a59a65d
Letztes Update:
16.12.2025
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