DIS AG Germany
60486 Frankfurt am Main - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 25.04.2026
Beschreibung
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung in der
IT-Branche? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie
sein! Unser geschätzter Partner, ein IT-Dienstleister für
Großhandel und Logistik mit Sitz in Frankfurt, sucht ab sofort
engagierte Mitarbeiter für den internen 1st und 2nd Level Support. In
dieser Rolle können Sie Ihre Leidenschaft für IT in einem
wertschätzenden und vertrauensvollen Umfeld voll ausleben und
gemeinsam mit einem motivierten Team Großes erreichen. Sie ... weiter lesen
IT-Branche? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie
sein! Unser geschätzter Partner, ein IT-Dienstleister für
Großhandel und Logistik mit Sitz in Frankfurt, sucht ab sofort
engagierte Mitarbeiter für den internen 1st und 2nd Level Support. In
dieser Rolle können Sie Ihre Leidenschaft für IT in einem
wertschätzenden und vertrauensvollen Umfeld voll ausleben und
gemeinsam mit einem motivierten Team Großes erreichen. Sie ... weiter lesen
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung in der
IT-Branche? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie
sein! Unser geschätzter Partner, ein IT-Dienstleister für
Großhandel und Logistik mit Sitz in Frankfurt, sucht ab sofort
engagierte Mitarbeiter für den internen 1st und 2nd Level Support. In
dieser Rolle können Sie Ihre Leidenschaft für IT in einem
wertschätzenden und vertrauensvollen Umfeld voll ausleben und
gemeinsam mit einem motivierten Team Großes erreichen. Sie erwarten
agile Arbeitsmethoden, transparente Entscheidungsprozesse, eine offene
Feedbackkultur und ein harmonisches Miteinander. Klingt das nach der
Herausforderung, die wie für Sie geschaffen ist? Dann bewerben Sie
sich jetzt! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Aufgaben
Annahme, Dokumentation und Klassifizierung aller internen Anfragen zu
IT- und Telekommunikationsthemen im zentralen Ticketsystem
Überwachung und Bearbeitung offener Anfragen und Störungen im
Ticketsystem Bearbeitung von Hard- und Softwareproblemen telefonisch,
per Remote-Support oder persönlich vor Ort in Zusammenarbeit mit
Kollegen Selbstständige Behebung von IT-Störungen oder Abstimmung
mit nachgelagerten Instanzen Administration der Client-Umgebung,
insbesondere Installation von Betriebssystemen und Applikationen
Sicherstellung des einwandfreien Funktionierens der betrieblichen
Routineoperationen Monitoring und Entstörung der Produktionsdrucker
Profil Eine abgeschlossene Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich, z.B.
als Fachinformatiker für Systemintegration, Informatikkaufmann oder
IT-Systemelektroniker wünschenswert Gute Kenntnisse im Hard- und
Softwarebereich, bevorzugt in Windows 10, Microsoft 365, Microsoft
Active Directory, Drucker, LAN, Windows Server 2016 oder höher und
VMWare Virtualisierung Idealerweise bereits Erfahrungen im Bereich
Helpdesk und Anwenderunterstützung gesammelt Souveränes und
freundliches Auftreten auch in stressigen Situationen Sehr gute
Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie
Führerschein der Klasse B Perspektiven Täglich abwechslungsreiche
und interessante Aufgaben in einem motivierten Team Möglichkeit, von
Anfang an selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, mit
vielen Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Nach
der Einarbeitung besteht die Möglichkeit, bis zu 3 Tage mobil aus dem
Homeoffice zu arbeiten Flexible Gestaltung des Arbeitsalltags durch
flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team Anspruch auf 30 Tage
Urlaub sowie tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kostenfreie
Parkmöglichkeiten stehen zur Verfügung Interessiert? Bei uns wird
Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031
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sein! Unser geschätzter Partner, ein IT-Dienstleister für
Großhandel und Logistik mit Sitz in Frankfurt, sucht ab sofort
engagierte Mitarbeiter für den internen 1st und 2nd Level Support. In
dieser Rolle können Sie Ihre Leidenschaft für IT in einem
wertschätzenden und vertrauensvollen Umfeld voll ausleben und
gemeinsam mit einem motivierten Team Großes erreichen. Sie erwarten
agile Arbeitsmethoden, transparente Entscheidungsprozesse, eine offene
Feedbackkultur und ein harmonisches Miteinander. Klingt das nach der
Herausforderung, die wie für Sie geschaffen ist? Dann bewerben Sie
sich jetzt! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Aufgaben
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IT- und Telekommunikationsthemen im zentralen Ticketsystem
Überwachung und Bearbeitung offener Anfragen und Störungen im
Ticketsystem Bearbeitung von Hard- und Softwareproblemen telefonisch,
per Remote-Support oder persönlich vor Ort in Zusammenarbeit mit
Kollegen Selbstständige Behebung von IT-Störungen oder Abstimmung
mit nachgelagerten Instanzen Administration der Client-Umgebung,
insbesondere Installation von Betriebssystemen und Applikationen
Sicherstellung des einwandfreien Funktionierens der betrieblichen
Routineoperationen Monitoring und Entstörung der Produktionsdrucker
Profil Eine abgeschlossene Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich, z.B.
als Fachinformatiker für Systemintegration, Informatikkaufmann oder
IT-Systemelektroniker wünschenswert Gute Kenntnisse im Hard- und
Softwarebereich, bevorzugt in Windows 10, Microsoft 365, Microsoft
Active Directory, Drucker, LAN, Windows Server 2016 oder höher und
VMWare Virtualisierung Idealerweise bereits Erfahrungen im Bereich
Helpdesk und Anwenderunterstützung gesammelt Souveränes und
freundliches Auftreten auch in stressigen Situationen Sehr gute
Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie
Führerschein der Klasse B Perspektiven Täglich abwechslungsreiche
und interessante Aufgaben in einem motivierten Team Möglichkeit, von
Anfang an selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, mit
vielen Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Nach
der Einarbeitung besteht die Möglichkeit, bis zu 3 Tage mobil aus dem
Homeoffice zu arbeiten Flexible Gestaltung des Arbeitsalltags durch
flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team Anspruch auf 30 Tage
Urlaub sowie tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kostenfreie
Parkmöglichkeiten stehen zur Verfügung Interessiert? Bei uns wird
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spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
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Ref-Nr.: 10663228
Aktualisiert:
28.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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